Sejumlah Pengguna Keluhkan Akun Apple ID Mereka Logout Secara Misterius

Menjaga kerahasiaan dan keamanan akun digital sebagai data privasi harus dilakukan secara ketat. Mengingat, persoalan pembajakan akun jamak terjadi di sekitar kita.

Pembajakan bukan hanya menyasar pemilik akun media sosial, melainkan juga pemilik perangkat telekomunikasi.

Seperti yang terjadi belum lama ini, dilaporkan ada banyak orang mengeluh di media sosial bahwa akun Apple ID mereka tiba-tiba logout. Pemilik akun juga diminta untuk mengatur ulang kata sandi ketika mereka mencoba masuk lagi.

"Dan sepertinya tidak ada yang tahu alasannya," tulis 9to5Mac, seperti diakses Minggu (28/4/2024).

Beberapa melaporkan perlu memasukkan kode sandi iPhone mereka untuk terhubung ke iCloud lagi, sementara yang lain menyebut bahwa dengan Perlindungan Perangkat yang Dicuri (Stolen Device Protection) mengatakan mereka harus menunggu satu jam sebelum dapat masuk.

Halaman web Status Sistem Apple tidak menunjukkan masalah apa pun pada layanannya, saat itu, Jadi tidak jelas apakah ini merupakan masalah yang meluas. Diketahui beberapa anggota staf 9to5Mac juga terkena dampak masalah ini.

"Orang-orang keluar dari ID Apple mereka di semua perangkat mereka. Jika Anda mencoba masuk dengan kata sandi ID Apple asli, akun Anda akan terkunci. Anda kemudian akan dipaksa untuk mengatur ulang kata sandi Anda sebelum dapat masuk kembali. Tampaknya tidak ada alasan atau alasan mengapa hal ini terjadi," terang laman The Verge.

Ada tidaknya hubungan antara yang terjadi pada Jumat (26/4/2024) malam dengan masalah serangan pengaturan ulang kata sandi yang sedang dilacak selama beberapa pekan, masih belum jelas.

Ditambah lagi, jika pengguna mengaktifkan Stolen Device Protection dan keluar dari ID Apple secara acak, itu dapat menimbulkan masalah yang sangat besar jika pengguna berada jauh dari lokasi terpercaya.

"Masalah lainnya: jika Anda menyetel ulang kata sandi ID Apple, kata sandi khusus aplikasi apa pun yang sebelumnya Anda atur melalui iCloud juga akan disetel ulang," lanjut laporan tersebut.

Salah satu pengguna Mastodon mengatakan, mereka diberitahu oleh anggota tim dukungan Apple bahwa “terkadang peningkatan keamanan acak ditambahkan ke akun Anda."

Pengembang Mac, Michael Tsai, menulis postingan blog tentang cara mengatasi masalah ini. Dalam 'kejadian lain ketika ID Apple saya terkunci secara misterius,' dia mengatakan bahwa dia harus menunggu satu jam untuk mengatur ulang.

"Karena Stolen Device Protection -fitur keamanan baru Apple untuk menjaga akun iCloud pemilik iPhone- tetap terlindungi jika ponsel mereka dicuri," ungkap Michael.

Tetapi rupanya, fitur tersebut hanya mencantumkan toko kelontong yang dikunjungi Tsai setiap beberapa pekan, sebagai salah satu lokasi yang tidak dapat dikonfigurasi di mana penundaan satu jam untuk pengaturan ulang kata sandi tidak akan diterapkan.

Apple tidak segera menanggapi permintaan komentar The Verge.

Meskipun kejadian ini belum dapat disimpulkan sebagai pembajakan, dan mungkin hanya kesalahan sistem iOS, diharapkan kamu terus menjaga kerahasiaan data Apple ID milikmu ya.