Pengguna Amazon Bisa Belanja Lewat Facebook dan Instagram

Amazon meluncurkan fitur yang memberikan opsi untuk para pengguna menghubungkan akun Facebook dan Instagram mereka ke Amazon. Lewat fitur baru ini, pelanggan Amazin dapat membeli barang dengan mengklik promosi di feed mereka.

Juru Bicara Amazon, Callie Jernigan, mengonfirmasi ini dalam sebuah pernyataan.

"Untuk kali pertama, pelanggan akan dapat berbelanja iklan Facebook dan Instagram Amazon dan memeriksa Amazon tanpa meninggalkan aplikasi media sosial," kata dia, dilansir dari TechCrunch, Jumat (10/11/2023).

Dengan adanya fitur baru ini, maka pelanggan di Amerika Serikat akan mendapatkan pengalaman baru, meliputi melihat harga real-time, perkiraan pengiriman, sampai detail produk pada iklan produk Amazon tertentu di Facebook dan Instagram.

"Meta sedang mencari cara baru, untuk meningkatkan pendapatan iklan setelah Apple
Perubahan privasi iOS pada 2021, mempersulit perusahaan media sosial untuk menargetkan pengguna," demikian dianalisis CNBC.

Situasi itu merupakan pukulan besar bagi bisnis Meta dan bersamaan dengan pasar iklan digital yang brutal, mendorong sahamnya turun 64% pada 2022.

Namun setelah mengalami penurunan pendapatan selama tiga kuartal berturut-turut, bisnis ini bangkit kembali tahun ini, mengangkat saham lebih dari 160%.

Meta telah menunjukkan investasi besarnya dalam kecerdasan buatan, sebagai teknologi utama yang membantunya mendapatkan pengecer yang ingin melayani promosi yang ditargetkan kepada pelanggan.

Manajer solusi klien untuk e-commerce di Meta, Stuart McMullin, mengatakan di LinkedIn bahwa layanan belanja baru merupakan proses yang panjang dalam pembuatannya dan merupakan kesepakatan besar.

Apa yang diungkap McMullin adalah tanggapan dari unggahan LinkedIn milik salah satu CEO agensi pemasaran digital Disruptive Digital, Maurice Rahmey.

Rahmey, yang sebelumnya adalah manajer solusi klien Facebook, menggambarkan peluncuran fitur tersebut sebagai produk iklan paling signifikan tahun ini. Ia juga membandingkannya dengan kemitraan serupa antara Pinterest dan Amazon.

Dia mencatat bahwa Pinterest mendapat peningkatan penjualan dalam beberapa kuartal terakhir setelah kesepakatannya dengan Amazon.

"Meskipun rincian tambahan masih langka, kemitraan ini bisa menjadi peluang pendapatan besar bagi Meta, Amazon, dan yang paling penting, pengiklan," tulis Rahmey.

Namun, Rahmey mengatakan masih ada beberapa pertanyaan mengenai kemitraan ini. Seperti bagaimana pembagian pendapatan akan bekerja, dan bagaimana pedagang akan memilih di mana iklan mereka akan ditayangkan.

Bersamaan dengan itu Rahmey juga menjelaskan, dengan fitur baru tersebut maka Amazon dapat mulai memperluas jangkauan mereka dan membantu pedagang menemukan pelanggan baru yang mungkin belum mencari mereka.

"Saya pikir ini adalah win-win solution bagi semua orang," tuturnya.

Amazon telah meningkatkan bisnis periklanannya selama beberapa tahun. Beberapa bulan lalu perusahaan mengatakan bahwa, penjualan bisnis iklan online mereka tumbuh 26% dari tahun sebelumnya pada kuartal ketiga menjadi $12,06 miliar.

Dengan bermitra dengan Amazon, Meta dapat mempermudah toko menjual barang di Facebook dan Instagram tanpa membuat etalase khusus di aplikasi tersebut.

Meta memberikan beberapa detail tentang fitur baru tersebut di halaman dukungan berjudul 'Beli dengan Amazon tanpa meninggalkan Facebook atau Instagram.'

"Untuk pengalaman berbelanja yang lebih lancar dari iklan di Facebook dan Instagram, Anda dapat memilih untuk menautkan akun Meta dan Amazon Anda. Anda dapat memeriksa Amazon tanpa meninggalkan Facebook atau Instagram, dan merasakan iklan yang lebih relevan," sebut tulisan di halaman tersebut.