Amazon Pecat 9.000 Pekerjanya, CEO Andy Jassy Bilang karena Ekonomi yang Tidak Pasti

Techverse.asia - Amazon telah mengumumkan gelombang Pemutusan Hubungan Kerka (PHK) besar-besaran, karena raksasa internet pada hari ini mengungkapkan bahwa 9.000 orang lagi akan kehilangan pekerjaan. Dalam memo yang diterbitkan oleh CEO Andy Jassy, perusahaan mengatakan bahwa pemotongan tersebut sebagian besar akan memengaruhi karyawan di Amazon Web Services (AWS), People, Experience and Technology (PXT), divisi periklanan, dan Twitch.

Dalam memonya, Jassy mengutip jika "ekonomi yang tidak pasti" sebagai alasan melakukan PHK dan menyatakan Amazon telah memilih untuk lebih merampingkan biaya dan jumlah karyawannya. Per 31 Desember 2022, raksasa e-commerce ini memiliki sekitar 1,541 juta karyawan penuh waktu dan paruh waktu, naik hampir 19 persen dibandingkan dengan 1,298 juta pada setahun sebelumnya.

Berita PHK tersebut belum lama setelah Amazon baru saja memberhentikan total 18.000 orang di seluruh perusahaan akhir tahun lalu dan pada Januari 2023, termasuk pekerja di perangkat keras dan layanan, sumber daya manusia, dan tim ritel.

“Prinsip utama dari perencanaan tahunan kami tahun ini adalah menjadi lebih ramping sambil melakukannya dengan cara yang memungkinkan kami untuk tetap berinvestasi dengan kuat dalam pengalaman pelanggan jangka panjang utama yang kami yakini dapat meningkatkan kehidupan pelanggan dan Amazon secara bermakna secara keseluruhan,” tulis Jassy dalam memo itu dikutip Techverse.asia pada Selasa (21/3/2023).

Menurut memo tersebut, tim yang terkena dampak PHK masih belum membuat keputusan akhir tentang karyawan mana yang akan dipotong. Tujuan Amazon adalah membuat keputusan ini pada pertengahan hingga akhir April dan memberi tahu karyawan yang terdampak PHK. Karyawan yang terkena dampak akan menerima uang pesangon, asuransi kesehatan transisi, dan dukungan penempatan kerja eksternal.

“Ini adalah keputusan yang sulit, tetapi kami pikir ini yang terbaik untuk perusahaan dalam jangka panjang,” katanya. Bahkan dengan pemotongan jumlah karyawan, Amazon akan terlibat dalam perekrutan terbatas di area strategis yang diprioritaskan untuk mengalokasikan lebih banyak sumber daya.

Jassy menjelaskan bahwa Amazon memang tidak mengumumkan semua PHK sekaligus karena beberapa tim tidak menyelesaikan analisis internal mereka secara bersamaan. Penilaian ini dapat mengarah pada reprioritas pekerjaan, sambung Jassy, dan perusahaan tidak ingin "terburu-buru".

“Kami memilih untuk membagikan keputusan ini karena kami telah membuatnya sehingga orang-orang mendapatkan informasinya sesegera mungkin,” terang dia.

Untuk kuartal keempat tahun 2022, penjualan Amazon naik sembilan persen dari tahun ke tahun sementara pendapatan bersih mencapai $278 juta (dibandingkan dengan $14,3 miliar setahun sebelumnya) dengan biaya dan biaya yang lebih tinggi, termasuk $640 juta untuk biaya terkait pesangon. Untuk kuartal pertama tahun 2023, Amazon mengharapkan penjualan tumbuh antara empat persen dan delapan persen dibandingkan dengan periode tahun sebelumnya, sejalan dengan perkiraan Wall Street.

Kuartal keempat tahun 2022 adalah Q4 terburuk bagi Amazon, dengan perusahaan melaporkan kerugian bersih pertamanya sejak 2014 sebesar $2,7 miliar sepanjang tahun. Amazon telah melakukan sejumlah langkah pemotongan biaya dalam beberapa bulan terakhir, termasuk menangguhkan pembangunan kantor pusat keduanya di Arlington, Virginia, menutup beberapa toko fisik Go, dan menghentikan perluasan toko Fresh-nya.

Raksasa e-commerce itu bukan satu-satunya perusahaan besar yang menghadapi masalah keuangan dan PHK di tengah ekonomi yang sulit. Meta, Microsoft, dan Google telah memberhentikan puluhan ribu pekerja tahun ini.

“Saya tetap sangat optimis tentang masa depan dan banyaknya peluang yang kami miliki, baik di bisnis terbesar kami, Toko dan AWS, serta pengalaman pelanggan baru dan bisnis tempat kami berinvestasi,” ujar Jassy.

Selain itu, pengumuman PHK di Twitch mengikuti pengunduran diri CEO Emmett Shear pada minggu lalu dari jabatannya setelah 16 tahun di platform streaming itu. Meskipun tidak jelas apakah itu terkait dengan pemutusan hubungan kerja, karena Shear akan tetap berada di perusahaan sebagai penasihat.

"Lebih dari" 400 orang terpengaruh oleh pemotongan tersebut, menurut posting blog dari CEO Dan Clancy. Saat Twitch terus berkembang, perubahan terbaru pada cara membagi pendapatan dengan streamer telah membuat beberapa orang merasa frustrasi, sementara beberapa streamer teratas platform telah beralih ke saingan streaming game seperti YouTube.

“Seperti banyak perusahaan, bisnis kami terpengaruh oleh lingkungan ekonomi makro saat ini, dan pertumbuhan pengguna dan pendapatan tidak sejalan dengan harapan kami,” kata Clancy.