Jelang Peluncuran, Apple Pay Later Sekarang Sedang Diuji oleh Karyawannya

Techverse.asia - Apple dikabarkan tengah memperluas pengujian internal untuk layanan Bayarnya, beli sekarang, fitur bayar nanti untuk menyertakan karyawan ritelnya, menurut laporan Bloomberg. Ketika fitur eksperimental raksasa teknologi itu sampai ke staf ritelnya, itu biasanya merupakan tanda bahwa itu akan dirilis dalam waktu dekat.

Ini adalah berita besar dari Apple yang menunda peluncuran layanan Buy Now Pay Later (BNPL) karena masalah teknis tahun lalu. Layanan yang disebut Apple Pay Later akan memungkinkan pengguna Apple Pay untuk membagi pembelian menjadi empat cicilan yang dibayarkan selama enam minggu tanpa bunga atau biaya. Modelnya mirip dengan merek lain seperti PayPal, Klarna, Affirm, dan Afterpay.

Juga telah dilaporkan bahwa Apple sedang mengembangkan layanan cicilan bulanan dengan Goldman Sachs yang akan membagi transaksi bulanan yang lebih besar dengan bunga. Layanan ini tentunya akan bersaing dengan provider BNPL seperti Affirm yang juga menawarkan paket pembayaran bulanan dengan cicilan setara 3, 6, atau 12 bulan dengan APR hingga 36 persen.

Pekerja Apple Store mulai menguji kartu kredit perusahaan pada 2019 sebulan sebelum tersedia, dan staf di pusat pengunjung HQ-nya menguji Tap to Pay sesaat sebelum perusahaan mitra pertama seperti Square dan PayPal meluncurkan dukungan untuk solusi pembayaran. Raksasa teknologi itu pertama kali mengumumkan fungsi bayar nanti untuk Apple Pay di acara WWDC-nya pada Juni 2022.

Seharusnya tiba bersama iOS 16, tetapi perusahaan berubah pikiran dan meluncurkan platform seluler baru tanpa fitur di belakangnya. Mark Gurman dari Bloomberg melaporkan pada saat itu bahwa perusahaan mengalami "tantangan teknis dan teknik yang cukup signifikan dalam meluncurkan layanan", yang menyebabkan penundaan.

Saat Apple memperkenalkan pembayaran nanti, dikatakan opsi pembayaran akan memberi pengguna cara untuk membagi biaya pembelian menjadi empat cicilan yang sama yang dibayarkan selama enam minggu tanpa bunga atau biaya tambahan. Melihat perusahaan bahkan mendirikan anak perusahaannya sendiri untuk melakukan pemeriksaan dan persetujuan kredit pelanggan, tidak sulit untuk percaya bahwa mereka memiliki rencana untuk memperkenalkan lebih banyak opsi bayar nanti di masa depan.

Sementara itu, pekan lalu, CEO Apple Tim Cook mengatakan kepada CNBC bahwa Apple Pay Later akan diluncurkan segera. Gurman sebelumnya mengklaim bahwa fitur tersebut dapat tersedia untuk umum bersama iOS 16.4, yang kemungkinan akan memasuki pengujian beta minggu depan. Situs web Apple menunjukkan bahwa Apple Pay Later mungkin tidak tersedia di semua negara bagian Amerika Serikat (AS) saat peluncuran.

Masuk ke pasar BNPL AS datang pada saat layanan ini sangat populer. Menurut data Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), konsumen di AS mengumpulkan $24 miliar dalam volume pinjaman BNPL pada tahun 2021, sepuluh kali lipat jumlah pada tahun sebelumnya. Apple pasti bertaruh bahwa BNPL akan terus tumbuh dan mereka memiliki semua alat untuk membuat produk ini sukses.

Apple adalah Apple, merek ini langsung dapat dikenali, dan logonya dapat ditemukan di jalur pembayaran pedagang di seluruh negeri serta banyak vendor e-niaga besar. Apple Pay juga mendapatkan daya tarik yang signifikan di kalangan konsumen, mengingat 28 persen konsumen AS menggunakan layanan ini tahun lalu, meskipun sebagian besar penggunaannya dilakukan secara online daripada di dalam toko.

Jika layanan Apple Pay Later terintegrasi dengan baik di dalam aplikasi Apple Pay maka pelanggan tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan dan membuat lebih banyak kredensial masuk. Mengklik beberapa tombol untuk mengunduh aplikasi sepertinya tidak banyak pekerjaan tetapi menghabiskan 10 detik ekstra untuk mengunduh, aplikasi lain dapat membuat atau menghancurkan solusi dalam ekosistem digital saat ini di mana konsumen mungkin lelah dengan banyaknya penawaran keuangan digital.

Masalah utama yang diperkirakan adalah lingkungan ekonomi yang memburuk. Praktik penjaminan emisi BNPL cenderung tidak seketat penjaminan emisi kartu kredit tradisional, sehingga menghadirkan tingkat risiko yang lebih tinggi. Sedikit visibilitas ke dalam keuangan konsumen berarti konsumen dapat mengambil hutang yang tidak mampu mereka lunasi nanti.