Facebook Meluncurkan Alat Moderasi Komentar Baru untuk Kreator

Techverse.asia - Facebook telah resmi mengumumkan bahwa mereka memperkenalkan lebih banyak alat dan kontrol moderasi komentar untuk memudahkan pembuat konten mengelola percakapan di jejaring sosial. Kreator kini dapat menelusuri komentar berdasarkan kata kunci, termasuk emoji, nama pemberi komentar, dan tanggal, pada postingan mereka dan melakukan tindakan massal, seperti menyukai atau menyembunyikan.

Fitur baru ini akan tersedia melalui bagian pengelola komentar di Dasbor Profesional Facebook. Facebook mengatakan itu mengumumkan fitur tersebut untuk menandai Hari Internet yang Lebih Aman.

Jaringan media sosial milik Meta juga meluncurkan statistik moderasi di Log Aktivitas Bantuan Moderasi mereka. Untuk konteksnya, Bantuan Moderasi secara proaktif memoderasi komentar baru pada postingan kreator menggunakan kriteria yang mereka tetapkan sebelumnya. Dengan tambahan baru ini, maka kreator akan dapat melihat statistik tentang hal-hal tertentu, seperti jumlah komentar yang disembunyikan dalam 30 hari terakhir. Kreator kini juga dapat melihat kriteria mana yang dipenuhi untuk menyembunyikan komentar dengan pratinjau komentar sebaris dan tag kriteria di log aktivitas Bantuan Moderasi.

“Membangun alat yang membantu menjaga pembuat konten dan komunitasnya tetap aman adalah dasar dari upaya pembuat Facebook, dan kami terus berinvestasi di sini,” kata Bobby Marshall selaku Pemimpin Program Keamanan Pembuat Facebook dalam sebuah pernyataan dikutip Techverse.asia pada Jumat (10/2/2023).

Lebih lanjut ia menyampaikan, Facebook melakukan update ini guna memberi kemudahan untuk para kreator dalam mencari komentar berdasarkan kata kunci, tanggal, hingga emoji. Tidak sampai di situ saja, kreator bisa menyembunyikan dan menyukai komentar itu, harapannya bisa memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna saat menggunakan Facebook.

“Kami baru saja memperluas Moderation Assist dan memperkenalkan Creator Support Hub tahun lalu. Pembaruan hari ini memungkinkan kreator untuk mencari komentar dengan jauh lebih mudah – menurut kata kunci, tanggal, emoji, dan lainnya – dan mengambil tindakan massal di sekitar mereka, seperti menyukai atau menyembunyikannya. Tujuan kami dengan alat ini adalah memberikan waktu kembali kepada pembuat konten untuk melakukan yang terbaik – membuat konten dan membangun komunitas mereka,” papar Bobby.

Meta mengatakan peluncuran ini adalah bagian dari upayanya untuk mendukung pembuat dan memastikan bahwa mereka dapat berinteraksi dengan aman dengan komunitas mereka. Tahun lalu, perusahaan memperluas akses ke dukungan agen live chat untuk pembuat konten yang memenuhi syarat dan meluncurkan fitur moderasi dalam mode profesional. Meta mengatakan ini berfokus untuk memberi pembuat lebih banyak alat dan kontrol moderasi komentar.

“Lihat kriteria apa yang dipenuhi untuk menyembunyikan komentar dengan pratinjau komentar sebaris dan tag kriteria di log aktivitas Bantuan Moderasi,” ujarnya.

Setiap beberapa hari, Meta mengumumkan fitur atau pembaruan baru. Bulan lalu, Meta telah mengumumkan akan memperbarui sistem iklannya, termasuk menghapus jenis kelamin sebagai opsi bagi pengiklan untuk menjangkau pengguna berusia di bawah 18 tahun di Facebook dan Instagram.