Bosan Sama Konten yang Muncul di For You Page? TikTok Sedang Uji Fitur Refresh

Techverse.asia - Jika kamu muak dengan video yang disajikan TikTok di halaman For You Page, mungkin akan segera ada cara untuk mengatur ulang. Perusahaan sedang menguji fitur baru yang disebut Refresh, menurut Juru Bicara TikTok Jamie Favazza, yang akan menampilkan video berdasarkan cara kamu menggunakan aplikasi setelah kamu menekan tombol.

TikTok mengatakan tombol Refresh akan diluncurkan dalam "hari-hari mendatang." Sementara pembaruan kebijakan saat ini diluncurkan secara global, dan pengguna akan diberi tahu saat tersedia untuk mereka.

Fitur ini dapat berguna jika kamu mendapatkan terlalu banyak hal yang sama di feed kamu atau jika (menurut TikTok) video yang ditayangkan tidak lagi relevan atau menghibur. Tes, yang akan dimulai dalam beberapa hari ke depan, saat ini hanya akan tersedia untuk sejumlah kecil pengguna.

Bagaimana TikTok mengkurasi halaman For You Page pengguna telah menjadi topik kontroversi, terutama dengan seberapa ketat perusahaan ini menjaga algoritme rekomendasinya. Pada bulan Januari lalu, TikTok mengonfirmasi kepada Forbes bahwa beberapa karyawannya di Amerika Serikat (AS) dapat mengukur dan membuat video tertentu menjadi viral, yang secara internal dikenal sebagai "pemanasan".

Meskipun umpan TikTok sangat dipersonalisasi dan cukup membuat ketagihan, banyak yang mengeluh bahwa kontennya menjadi basi karena tidak menambah variasi yang cukup setelah beberapa waktu. Dengan tombol segarkan baru, yang akan tersedia di pengaturan akun, pengguna akan dapat memaksa aplikasi untuk menghadirkan "konten baru dan beragam yang tidak didasarkan pada aktivitas atau interaksi sebelumnya" ke feed For You mereka.

Setelah menekan tombol tersebut, pengguna kemudian akan mulai melihat konten berdasarkan interaksi baru mereka. Selain menyediakan feed yang diperbarui, perusahaan mencatat bahwa fitur tersebut dapat berfungsi sebagai cara untuk mendukung pengguna yang berpotensi rentan yang ingin menjauhkan diri dari pengalaman konten mereka saat ini.

Di sisi lain, perusahaan menambahkan fitur yang dimaksudkan untuk memberi pengguna lebih banyak informasi tentang algoritme yang mendorong pengalaman aplikasi. Pada bulan Desember 2022, TikTok mengumumkan bahwa pengguna akan segera dapat melihat mengapa video tertentu direkomendasikan.

Sebelumnya pada tahun lalu, perusahaan juga meluncurkan pengaturan pemfilteran konten yang lebih canggih sehingga pengguna dapat memberi sinyal bahwa mereka tidak ingin melihat video dengan tagar atau kata kunci tertentu. Perubahan pada kebijakan dan produk TikTok tersebut terjadi karena meningkatnya kekhawatiran atas hubungan aplikasi tersebut dengan China dan risiko yang ditimbulkannya.

Di seluruh AS, TikTok telah dilarang di perangkat pemerintah setelah perintah eksekutif dari gubernur melarang aplikasi tersebut. Beberapa universitas juga telah melarang aplikasi tersebut di jaringan Wi-Fi mereka.

Dan pemerintahan Biden melarang TikTok dari perangkat pemerintah dalam Rancangan Undang-undang (RUU) yang ditandatangani pada akhir Desember. Sebagai tanggapan, TikTok mengadakan pertemuan dengan para pejabat, think tank, dan kelompok kepentingan publik di Washington, The New York Times melaporkan.

Di tengah meningkatnya seruan untuk pelarangan nasional di AS, TikTok berupaya meyakinkan publik tentang keamanan platformnya dan meluncurkan alat transparansi baru yang memberi tahu pengguna mengapa video direkomendasikan atau memungkinkan mereka memfilter konten tertentu. Namun, dengan setiap pengumuman baru, ada juga berita yang buruk.

Misalnya, bulan lalu terungkap bahwa perusahaan memiliki tombol 'pemanas' rahasia untuk membuat video menjadi viral, dan sebelum itu, Forbes melaporkan bahwa TikTok telah memata-matai jurnalisnya. Pengungkapan ini semakin menodai citra perusahaan pada saat perusahaan berusaha meningkatkan kepercayaan.

Perusahaan juga secara fisik memamerkan komitmennya terhadap transparansi dengan membuka tur ke "Pusat Transparansi dan Akuntabilitas" yang baru saja dibuka, sebuah ruang di kantornya di Los Angeles di mana para peserta dapat melihat secara langsung bagaimana perusahaan menangani rekomendasi dan moderasi konten. Pada minggu ini, TikTok menawarkan kepada wartawan tur ke pusat tersebut sebagai bagian dari strategi perubahannya untuk memenangkan kritik.