Humane AI Pin Berhenti Beroperasi Akhir Februari 2025, Asetnya Dibeli HP

Techverse.asia - Humane baru-baru ini resmi mengumumkan bahwa sebagian besar asetnya telah diakuisisi oleh HP seharga US$116 juta atau setara dengan Rp1,88 triliun. Perusahaan rintisan atau startup perangkat keras (hardware) tersebut segera menghentikan penjualan AI Pins seharga US$499.

Humane memberi tahu pelanggan merekan yang telah membeli Pin tersebut bahwa perangkat mereka akan berhenti berfungsi sebelum akhir bulan pada 28 Februari 2025, menurut sebuah posting blog, seperti dilihat Techverse.asia pada Rabu (26/2/2025).

Setelah tanggal tersebut, perusahaan startup itu menyatakan bahwa AI Pins-nya tidak akan lagi terhubung ke server Humane. Perangkat tersebut tidak akan dapat melakukan panggilan, mengirim pesan, pertanyaan atau respons AI, atau akses cloud.

Untuk itu, Humane pun menyarankan kepada para pemilik AI Pin untuk segera mentransfer foto dan data penting mereka ke perangkat eksternal. Sebab, Humane berencana untuk membubarkan tim dukungan pelanggannya untuk AI Pin pada 28 Februari.

Perusahaan tersebut mengatakan bahwa pelanggan yang membeli AI pin dalam 90 hari terakhir berhak atas pengembalian dana, menurut sebuah pertanyaan yang sering diajukan (FAQ), tetapi siapa pun yang membeli perangkat sebelum tanggal tersebut tidak berhak.

Berita tersebut mengakhiri perusahaan rintisan perangkat keras yang berumur pendek dan ramai tersebut. Humane membuat gebrakan pada April tahun lalu dengan meluncurkan AI Pin, yang diposisikannya sebagai pengganti ponsel pintar.

Startup Bay Area, yang didirikan oleh mantan karyawan Apple Bethany Bongiorno dan Imran Chaudhri, mengumpulkan lebih dari US$230 juta untuk membuat perangkat tersebut.

Namun demikian, AI Pin buatan Humane mengecewakan banyak pengulas dan pelanggan awal, sehingga menimbulkan krisis bagi perusahaan. Pada satu titik tahun lalu, laba Humane untuk AI Pin mulai melampaui penjualannya, menurut laporan dari The Verge.

Antara bulan Mei sampai Agustus 2024, lebih banyak Pin AI yang dikembalikan daripada yang dibeli dan hingga bulan Juni, hanya sekitar 8.000 unit yang belum dikembalikan, menurut sumber yang memiliki pengetahuan langsung tentang data penjualan dan pengembalian.

Saat itu, jumlah unit yang masih berada di tangan pelanggan telah turun mendekati 7.000.

Yang lebih menyakitkan dengan kabar ini, Humane juga meminta pelanggan untuk berhenti menggunakan casing pengisi daya perangkat, dengan alasan masalah kebakaran baterai. Pada Oktober 2024, perusahaan, yang selama ini mengenakan biaya kepada pelanggan sebesar US$699 untuk AI Pin, menurunkan harga sebesar US$200.

HP mengakuisisi teknisi dan manajer produk Humane, menurut sebuah posting blog yang mengumumkan akuisisi tersebut. Tim Humane akan membentuk basis bagi grup baru di HP yang disebut HP IQ, yang digambarkan sebagai laboratorium inovasi AI yang berfokus pada pembangunan ekosistem cerdas di seluruh produk dan layanan HP untuk masa depan pekerjaan.

HP juga akan mengakuisisi beberapa teknologi Humane, termasuk sistem operasi AI CosmOS. Humane baru-baru ini menayangkan iklan yang menunjukkan bahwa sistem operasi AI dapat berjalan pada sistem hiburan mobil, pengeras suara pintar, TV, dan ponsel Android.

Teknologi tersebut dapat digunakan untuk mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam komputer pribadi dan printer HP. Humane telah berupaya untuk diakuisisi pada Mei 2024 dengan harga yang jauh lebih tinggi, antara US$750 juta dan US$1 miliar, menurut laporan dari Bloomberg.