Kini X Membuat Chatbot Grok Tersedia untuk Pelanggan Premium

Techverse.asia - Media sosial X meluncurkan akses ke chatbot Grok xAI kepada pelanggan tingkat Premium setelah Elon Musk mengumumkan perluasan ke lebih banyak pengguna berbayar bulan lalu. Perusahaan mengatakan di halaman dukungannya bahwa hanya pengguna X Premium dan Premium Plus yang dapat berinteraksi dengan chatbot di wilayah tertentu.

Tahun lalu, setelah xAI Musk mengumumkan Grok, chatbot tersedia untuk pengguna Premium Plus – orang yang membayar US$16 per bulan atau biaya berlangganan US$168 per tahun. Dengan pembaruan terkini, pengguna yang membayar US$8 per bulan dapat mengakses chatbot.

Pengguna dapat mengobrol dengan Grok dalam Mode Reguler atau Mode Menyenangkan. Sama seperti produk model bahasa besar (LLM) lainnya, Grok menunjukkan label yang menunjukkan bahwa chatbot akan memberikan jawaban yang tidak akurat.

Kita telah melihat beberapa contohnya. Awal pekan lalu, X/Twitter telah meluncurkan tampilan penjelajahan baru di dalam Grok tempat chatbot merangkum berita yang sedang tren. Khususnya, Jeff Bezos dan Perplexity AI yang didukung Nvidia juga merangkum berita.

Namun begitu, Grok sepertinya melangkah lebih jauh dari sekadar merangkum cerita dengan menulis headline. Seperti yang ditulis Mashable, chatbot tersebut menulis judul palsu yang mengatakan “Iran Menyerang Tel Aviv dengan Rudal Berat.”

Musk kemungkinan ingin lebih banyak orang menggunakan chatbot Grok untuk menyaingi produk lain seperti ChatGPT OpenAI, Gemini Google, atau Claude Anthropic. Selama beberapa bulan terakhir, dia secara terbuka mengkritik operasional OpenAI.

Elon Musk bahkan menggugat perusahaan tersebut pada Maret 2024 atas “pengkhianatan” terhadap tujuan nirlabanya. Sebagai tanggapan, OpenAI mengajukan surat yang meminta penolakan semua klaim Musk dan merilis pertukaran email antara CEO Tesla dan perusahaan.

Bulan lalu, xAI membuat Grok open source tetapi tanpa detail data pelatihan apa pun. Seperti pendapat Devin Coldewey, masih ada pertanyaan apakah ini merupakan model versi terbaru dan apakah perusahaan akan lebih transparan mengenai pendekatannya terhadap pengembangan model dan informasi tentang data pelatihan.

Sebelumnya diberitakan, Menyusul langkah xAI milik Elon Musk untuk menjadikan model bahasa besar (LLM) Grok sebagai sumber terbuka (open source) pada awal Maret ini, pemilik media sosial X/Twitter itu baru-baru ini mengatakan bahwa platformnya akan segera menawarkan chatbot Grok kepada lebih banyak pelanggan yang membayar.

Dalam sebuah postingan di X, Musk mengumumkan bahwa Grok akan tersedia untuk pelanggan X Premium mulai minggu ini, tidak hanya untuk pelanggan kelas atas, X Premium Plus. Dalam postingan itu juga disematkan video instruksi tentang cara memposting percakapan dengan chatbot langsung di situs web X.

Langkah tersebut dapat menandakan keinginan untuk bersaing secara lebih langsung dengan chatbot populer lainnya, seperti ChatGPT dari OpenAI atau Claude dari Anthropic. Namun hal ini juga bisa menjadi indikasi bahwa X sedang mencoba meningkatkan jumlah pelanggannya.

Berita ini muncul pada saat data menunjukkan bahwa lebih sedikit orang yang menggunakan platform X, dan platform X kesulitan mempertahankan mereka. Menurut data terbaru dari Sensor Tower, yang dilaporkan oleh NBC News, penggunaan X di Amerika Serikat (AS) turun 18 persen dari tahun ke tahun per Februari, dan turun 23 persen sejak diakuisisi oleh Elon Musk.

Perselisihan antara Elon Musk terhadap pengiklan mungkin juga merugikan prospek pendapatan perusahaan, karena Sensor Tower menemukan bahwa 75 dari 100 pengiklan teratas di AS pada X mulai Oktober 2022 tidak lagi menghabiskan anggaran iklan di platform tersebut.