Pelanggan X Premium Dilaporkan Bakal Dapat Fitur Panggilan Audio dan Video

Techverse.asia - Bulan lalu CEO X Linda Yaccarino mengonfirmasi bahwa panggilan video akan hadir di aplikasi yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter sebagai bagian dari transisinya menjadi “aplikasi segalanya”. Sekarang, kode baru di aplikasi X mengungkapkan bahwa panggilan audio dan video akan didukung.

Namun demikian, tampaknya fitur ini tidak akan tersedia untuk semua pengguna X, diduga fitur tersebut hanya dapat digunakan oleh mereka yang memiliki keanggotaan X Premium saja. Temuan baru ini ditemukan oleh Chris Messina, seorang veteran teknologi yang kini menjadi investor di dalam kode aplikasi X.

Seperti yang dijelaskan saat ini, fitur ini akan memungkinkan pengguna X memilih untuk menerima panggilan audio dan video dari pengguna yang sudah memiliki tanda centang biru (terverifikasi) lainnya, dari orang yang mereka ikuti, atau dari orang di buku alamat mereka, bergantung pada pilihan mereka.

“Bawa pengiriman pesan ke level selanjutnya dengan panggilan audio dan video. Aktifkan fitur tersebut, lalu pilih dengan siapa Anda merasa nyaman menggunakannya,” deskripsi fitur tersebut berbunyi, yang menunjukkan sifat keikutsertaannya kami kutip, Selasa (26/9/2023).

Baris kode lain mengacu pada peringatan yang muncul ketika seseorang mencoba mengirim pesan langsung atau Direct Message (DM) ke pengguna lain di aplikasi yang menjelaskan bahwa panggilan audio dan video adalah fitur premium, dan membujuk mereka untuk berlangganan untuk mendapatkan akses tersebut.

Itu berarti pengguna harus membayar untuk X Premium, langganan yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter Blue, yang mencakup sejumlah fitur yang ditingkatkan termasuk verifikasi, pengurangan beban iklan, kemampuan untuk mengedit postingan, dukungan untuk postingan yang lebih panjang, peringkat yang diprioritaskan dalam pencarian dan percakapan.

Sebagaimana diketahui, pada Agustus lalu, Linda Yaccarino melakukan wawancara dengan Sara Eisen dari CNBC yang menyebutkan kalau fitur panggilan audio dan video akan menjadi fitur baru yang hadir di layanan X. “Anda akan segera dapat melakukan panggilan obrolan video tanpa harus memberikan nomor telepon Anda kepada siapa pun di platform ini,” katanya saat itu.

Pengumuman tersebut mengikuti posting yang agak samar dari desainer X, Andrea Conway. Andrea memposting bahwa dia baru saja menelepon seseorang di X, yang diikuti oleh empat emoji kepala yang meledak.

Meskipun postingan tersebut tidak mengklarifikasi apakah itu panggilan suara atau video, sekarang tampaknya dia mengacu pada panggilan video. Postingan itu sekarang tampaknya menunjukkan fitur panggilan yang diumumkan Yaccarino sedang dalam pengembangan aktif.

Tetapi ketika Musk dan Yaccarino mencoba untuk melakukan rebranding X, mereka semakin melihat platform yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter berkembang jauh melampaui tweet menjadi alun-alun kota secara real-time untuk berbagai media, komunikasi, dan pembayaran.

“Inti dari rebranding, X, kami harus tetap berpikiran terbuka bahwa itu berkembang menjadi alun-alun kota global yang didorong oleh kebebasan berekspresi di mana publik berkumpul secara real time,” kata Yaccarino.

“Dan saya ingin berhenti sejenak karena 'dalam waktu nyata' adalah hal terpenting tentang semangat X dan bagaimana orang berinteraksi dengannya. Dan sekarang semuanya dalam satu antarmuka yang mulus,” tambahnya.

Tidak jelas bagaimana panggilan video di platform X akan memenuhi kebutuhan konsumen. Pasalnya, lanskap obrolan video yang ramai sudah mencakup Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Apple FaceTime, dan lainnya.

Sampai saat ini, X belum mampu memberikan alasan yang kuat untuk X Premium, karena penelitian independen menunjukkan bahwa perusahaan tersebut hanya menjual sekitar satu juta langganan, menurut peneliti Travis Brown, yang telah melacak kesuksesan produk tersebut di GitHub. Sebagai referensi, pemilik X, Elon Musk, baru-baru ini mengatakan bahwa aplikasi tersebut memiliki 550 juta pengguna aktif bulanan.

Sebagai perbandingan, langganan premium Snapchat, Snapchat Plus, baru saja melampaui angka lima juta pengguna. Sementara itu, analis memperkirakan langganan Meta, Meta Verified, akan memiliki 12 juta pelanggan pada awal tahun depan.