Twitter Dikabarkan Sedang Menguji Verifikasi Akun Berbasis ID yang Diterbitkan Pemerintah

Techverse.asia - Twitter tampaknya sedang menguji proses verifikasi baru untuk pelanggan Twitter Blue yang akan melibatkan pengiriman identitas yang dikeluarkan oleh pemerintah. Code-level mengungkapkan proses pengiriman foto ID pengguna, baik depan maupun belakang, bersama dengan swafoto (selfie) untuk memverifikasi akun Twitter mereka.

Fitur ini tercantum di samping fitur lain yang hanya tersedia untuk pelanggan Twitter Blue, seperti dukungan untuk mengedit tweet, mengunggah video yang lebih panjang, mengatur bookmark dengan folder, dan tunjangan langganan berbayar lainnya.

Fitur pengunggahan ID ditemukan dalam kode Twitter minggu lalu oleh perusahaan intelijen produk Watchful.ai, tetapi untuk saat ini tidak jelas apakah fitur tersebut sedang diuji secara eksternal. Perusahaan tersebut mengatakan bahwa pihaknya yakin fitur tersebut sedang dalam pengujian di Amerika Serikat (AS), di mana fitur tersebut ditemukan di aplikasi Twitter versi Android. Namun, tidak diketahui berapa banyak (atau jika ada) pengguna Twitter yang benar-benar melihat fitur tersebut.

Twitter, seperti yang diingat, secara kontroversial merevisi proses verifikasinya di bawah kepemilikan Elon Musk dengan beralih dari sistem yang lebih lama di mana pengguna diverifikasi jika mereka adalah orang terkenal - seperti selebritas, politisi, atau tokoh masyarakat lainnya - ke sistem di mana pengguna hanya perlu membayar untuk mendapat tanda centang verifikasi.

Sistem itu mengalami beberapa hambatan pada peluncuran pertama, karena pengguna memverifikasi diri mereka sendiri dan kemudian mulai menyamar sebagai individu atau bahkan perusahaan terkenal lainnya, yang menyebabkan kekacauan. Twitter kemudian harus menjeda sistem, memperlengkapi kembali, dan meluncurkannya kembali dengan peningkatan perlindungan.

Itu juga mengukir cara bagi akun bisnis di Twitter untuk memverifikasi diri mereka sendiri dan menerima tanda centang emas dan mengatakan akan memberi label beberapa akun profil tinggi dengan lencana "Resmi". Namun begitu, meskipun sistem yang diubah membutuhkan nomor telepon untuk diverifikasi, sistem ini terbukti rentan terhadap ancaman peniruan identitas.

Seperti yang dilaporkan oleh The Washington Post pada awal tahun ini, sistem Twitter tidak meminta ID foto setelah verifikasi, yang memungkinkan seorang reporter menambahkan lencana biru terverifikasi ke akun palsu yang mengklaim sebagai senator AS. Menambahkan ID foto dan persyaratan swafoto (selfie) ke proses verifikasi Twitter Blue dapat membantu melawan peniruan identitas jika fitur tersebut diluncurkan secara lebih luas.

Dalam tangkapan layar yang disediakan untuk TechCrunch oleh Watchful.ai, Twitter memberi tahu pengguna bahwa proses verifikasi baru akan memakan waktu sekitar tiga menit untuk diselesaikan dan informasi serta gambar mereka akan dibagikan dengan pihak ketiga untuk mengonfirmasi identitas mereka. Itu menunjukkan Twitter sendiri tidak menangani proses verifikasi tetapi bekerja dengan penyedia untuk melakukan pekerjaan berat di sini.

Meskipun banyak orang terus percaya bahwa verifikasi harus menjadi layanan yang diberikan kepada komunitas, bukan penawaran berbayar, langkah Twitter untuk mengubahnya menjadi fitur berbayar kemudian diadopsi oleh Meta karena mengejar aliran pendapatan baru di luar iklan. Pekan lalu, Meta meluncurkan verifikasi berbayar (Meta Verified) di Facebook dan Instagram di AS, setelah peluncuran sebelumnya di Australia dan Selandia Baru.

Sistemnya memungkinkan pengguna untuk membeli tanda centang biru dengan biaya bulanan. Namun, dalam kasus Meta, verifikasi juga memberikan perlindungan peniruan identitas dan akses langsung ke dukungan pelanggan, yang mungkin dianggap layak oleh pembuat dan bisnis.

Jika diluncurkan ke publik, verifikasi berbasis ID pemerintah akan menjadi perubahan penting untuk sistem verifikasi ID Twitter, yang saat ini lebih fokus untuk memberikan peningkatan visibilitas kepada pelanggan Twitter Blue di platform, di mana tweet mereka diprioritaskan dalam garis waktu (timeline) Pemberitahuan.

Namun, sementara Twitter sekarang dapat memverifikasi bahwa seseorang adalah manusia dengan nomor telepon asli, itu tidak selalu menunjukkan bahwa mereka adalah orang yang mereka katakan, seperti yang ditunjukkan oleh tes The Washington Post.