Techverse.asia – Sebagai platform teknologi di bidang edukasi (edtech) dengan jaringan karyawan dan mitra yang tersebar di ratusan kota di Indonesia, Ruangguru terus melakukan transformasi operasional demi mendukung skala bisnis yang terus berkembang.
Salah satu langkah strategis yang dilakukan ialah menerapkan 100 persen digitalisasi dalam penandatanganan dokumen serta kontrak kerja melalui kolaborasi bersama Privy, perusahaan penyedia identitas digital dan tanda tangan elektronik tersertifikasi yang berinduk ke Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi).
Baca Juga: 3 Faktor yang Membuat Kepercayaan Investor Menurun untuk Berinvestasi di Indonesia
Senior Vice President of Human Capital and Corporate Affairs Ruangguru Kartika Akbaria menyampaikan sejak 2022, pihaknya telah sepenuhnya meninggalkan proses penandatangan dokumen berbasis fisik dan beralih ke sistem digital.
"Dengan volume kontrak yang tinggi dan kebutuhan koordinasi karyawan dan mitra Ruangguru yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, proses penandatanganan dokumen secara konvensional memerlukan waktu yang panjang hingga berminggu-minggu. Mulai dari pencetakan dokumen, pengiriman, hingga penandatanganan manual," katanya, Senin (23/2/2026).
Oleh karena itu, adopsi Tanda Tangan Elektronik (TTE) sangat dibutuhkan untuk mempercepat proses onboarding karyawan dan mitra Ruangguru. Dengan menggandeng Privy, 100 persen penandatanganan dokumen dan kontrak mitra Ruangguru telah dilakukan secara digital dalam hitungan menit, sehingga menjadi jauh lebih sederhana, efisien, dan tentunya tetap sah dan legal.
Baca Juga: Privy Mencatat 71 Juta Pengguna Terverifikasi dan Ratusan Ribu Institusi
Digitalisasi proses operasional turut mendukung pertumbuhan dan skalabilitas Ruangguru. Sebab, efisiensi operasional mendorong produktivitas bagi puluhan ribu mitra Ruangguru. Adopsi penggunaan tanda tangan elektronik mempercepat proses onboarding hingga penandatanganan perpanjangan kontrak dengan karyawan dan mitra.
"Sehingga Ruangguru dapat bergerak lebih gesit dalam memperkuat inovasi perusahaan yang strategis agar terus mendukung industri pendidikan berbasis teknologi di Indonesia,” lanjutnya.
Vice President of Marketing Privy Ratu Rima Novia Rahma mengatakan bahwa mereka ikut bangga bisa turut mendukung pertumbuhan industri edtech melalui kolaborasi dengan Ruangguru lewat adopsi tanda tangan elektronik.
"Kepercayaan Ruangguru dalam mengadopsi Privy secara menyeluruh menunjukkan bahwa digitalisasi penandatanganan dokumen menjadi salah satu kebutuhan utama untuk mendorong produktivitas perusahaan," kata Rima.
Baca Juga: Aplikasi Ngaji.ai Bertransformasi dari Belajar Menjadi Pendamping Menuju Ibadah
Proses operasional yang tadinya kompleks, lintas pulau dan provinsi, serta memakan waktu lama pun dapat menjadi efisien, aman, dan berkelanjutan. "Dengan begitu, kolaborasi Ruangguru bersama kami turut menjadi enabler penting untuk operasional demi memperluas akses edtech di Indonesia," ujarnya.
Saat ini, Privy telah dipercaya oleh lebih dari 71 juta pengguna individu dan 200 ribu organisasi, dari perusahaan besar hingga pelaku usaha dan individu dalam penerbitan sertifikat elektronik dan penggunaan tanda tangan elektronik tersertifikasi.
Selain itu, sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) yang berinduk ke Komdigi RI, Privy juga dilengkapi dengan Certificate Warranty hingga Rp1 miliar sebagai jaminan perlindungan jika terjadi kerugian akibat penyalahgunaan identitas terkait sertifikat elektronik yang diterbitkan.
Baca Juga: Startup Teknologi Pendidikan Batas Dapat Investasi dari Mantan Pendiri Bukalapak
Menurut Rima, jaminan keamanan tersebut menjadi elemen krusial dalam meningkatkan kepercayaan digital atau digital trust yang dapat mendukung transformasi digitalisasi di berbagai sektor, termasuk pendidikan.
"Digitalisasi bukan hanya soal efisiensi, tetapi juga kepercayaan. Di balik setiap proses administrasi digital, perusahaan membutuhkan jaminan bahwa identitas pengguna terverifikasi dan dokumen dikelola secara aman," terangnya.
Oleh karena itu, tanda tangan elektronik tersertifikasi semakin relevan di berbagai sektor, bukan hanya di industri finansial, tapi juga hingga pendidikan.
"Certificate Warranty yang dimiliki Privy menjadi lapisan perlindungan tambahan dalam membangun rasa aman tersebut, sekaligus mendasari kolaborasi Privy dengan Ruangguru dan ratusan ribu institusi lainnya untuk memperkuat ekosistem digital trust di Indonesia," ujar dia.
Baca Juga: Privy Fasilitasi Penandatanganan Cross Border Perusahaan Indonesia dan Australia
