Baca Juga: Saingan Twitter, Threads Belum Akan Diluncurkan di Uni Eropa, Ini Penyebabnya
Spotify memberi tahu para penggunanya yang telah berlangganan layanan Premium melalui sistem pembelian dalam aplikasi Apple bahwa mereka tidak lagi mendukungnya sebagai metode pembayaran.
Sebelumnya, sebagai catatan tambahan, Spotify tidak lagi mengizinkan pengguna untuk berlangganan melalui pembelian dalam aplikasi Apple sejak tahun 2016. Namun, mereka yang telah berlangganan melalui metode tersebut beberapa tahun lalu dapat terus membayar Spotify dengan cara tersebut hingga saat ini.
Baca Juga: Daftar Smartphone Spek Gaming yang Bisa Kamu Pilih
Baca Juga: Mau Pakai Solar Panel di Atap Rumah? Cek Cocok Tidaknya Rumahmu Menggunakannya
Seperti yang dilaporkan oleh Variety, Spotify mengirimkan email kepada para pelanggan yang terpengaruh tentang perubahan yang akan datang, demikian kami kutip Kamis (6/7/2023). Email tersebut berbunyi, "Kami menghubungi kalian karena saat bergabung dengan Spotify Premium, kalian menggunakan layanan penagihan Apple untuk berlangganan. Sayangnya, kami tidak lagi menerima metode penagihan tersebut sebagai bentuk pembayaran."
Spotify terus mengatakan, para pengguna tersebut akan secara otomatis dialihkan ke tingkat Gratis yang didukung iklan pada akhir siklus penagihan saat ini.
"Jika kalian ingin mempertahankan langganan Premium kalian, kalian harus berlangganan kembali setelah periode penagihan terakhir kalian berakhir dan akun kalian telah dipindahkan ke akun Gratis."
Juru bicara Spotify menambahkan, tindakan ini akan membantu memastikan bahwa Spotify dapat terus memberikan pengalaman berlangganan yang terbaik di kelasnya secara konsisten untuk semua pengguna.
Seperti aplikasi lainnya, Spotify telah membuat pelanggan menanggung biaya penagihan App Store Apple dengan membebankan biaya tambahan sebesar $3 per bulan. Baru-baru ini Spotify meluncurkan promosi untuk kedua kalinya yang memberikan pengguna baru layanan selama tiga bulan dengan harga satu dolar, jika mereka mendaftar di web.
Seperti yang bisa dibayangkan, hal itu tidak membuat Apple terlalu senang. Diakses dari laman Engadget, diketahui kalau perusahaan ini dilaporkan mengancam akan menarik aplikasi sepenuhnya. Kecuali Spotify berhenti mendorong kesepakatan untuk pemilik iPhone. Spotify memenuhi permintaan tersebut, tetapi juga meniadakan opsi penagihan iTunes di versi iOS yang menyebabkan perselisihan saat ini.
Spotify telah lama berseteru dengan Apple, menuduh Apple menggunakan taktik anti persaingan dengan kebijakan toko aplikasinya. Pada 2019, Spotify mengajukan keluhan resmi kepada Komisi Eropa, menuding Apple secara tidak adil membatasi pilihan dan persaingan melalui App Store.
Spotify juga keberatan dengan kebijakan Play Store Google, yang juga mengambil biaya persentase dari pembelian.
Namun tahun lalu, Spotify dan Google mengumumkan perjanjian multi tahun yang akan memberikan pilihan kepada pengguna yang telah mengunduh aplikasi Spotify Android dari Google Play Store, untuk membayar dengan sistem pembayaran Spotify atau dengan Google Play Billing.
Google mulai meluncurkan UCB untuk pengguna Spotify akhir tahun lalu. Meskipun demikian, tidak jelas berapa banyak pengguna yang berlangganan melalui UCB dibandingkan dengan menggunakan sistem pembelian dalam aplikasi standar Google.
Meskipun ada rumor tentang Apple yang mengizinkan toko aplikasi pihak ketiga di iOS, belum ada rencana resmi untuk itu atau untuk menerima penagihan oleh pihak ketiganya.
Hal itu terlepas dari fakta bahwa Apple sekarang mengurangi tingkat komisi menjadi 15% untuk langganan setelah tahun pertama. Apple mengatakan dalam pengajuan peraturan dari 2019, mereka memungut biaya 15 persen tersebut dari sekitar 680.000 pelanggan Spotify. Pengguna yang beralih dari pembayaran Apple dapat berlangganan Premium melalui kartu kredit atau PayPal.
Tentu saja, pengguna Spotify masih bisa mendaftar melalui situs webnya untuk menghindari membayar uang ekstra setiap bulan. Namun, mengenakan biaya tambahan untuk membayar melalui iTunes membuat layanan streaming ini berada pada posisi yang kurang menguntungkan dalam bersaing dengan Apple Music.
Spotify masih memiliki dua kali lipat pelanggan berbayar dibandingkan Apple, tetapi dengan layanan eksklusif dan hal-hal seperti Beats1, produsen iPhone ini terus mendapatkan keuntungan.
