Kini Pengguna Instagram Akan Dapat Notifikasi Jika Akunnya Terkena Shadowban

Techverse.asia - Instagram sekarang akan memberi tahu Anda jika postingan Anda dianggap tidak pantas untuk direkomendasikan ke pengguna lain. Si pembuat dan akun bisnis akan dapat melihat apakah posting mereka diblokir agar tidak muncul di bagian tertentu dari aplikasi.

Pembaruan terbaru Instagram bertujuan untuk membantu pemilik akun agar lebih memahami salah satu aspek aplikasi yang paling membuat frustrasi, yakni "shadowban" yang ditakuti. Pengertian shadowban sendiri adalah bahwa aktivitasmu di media sosial tidak akan terlihat oleh orang lain lantaran disembunyikan aplikasinya. Pembaruan fitur status akunnya untuk membantu pembuat "memahami apakah konten akun mereka memenuhi syarat untuk direkomendasikan kepada yang tidak mengikuti akun tersebut".

Di menu pengaturan, di bawah akun dan kemudian status akun, akun profesional sekarang dapat memeriksa untuk melihat apakah ada unggahan mereka yang dilarang untuk direkomendasikan kepada pengguna yang tidak mengikuti mereka. Rekomendasi muncul di tempat-tempat seperti halaman Jelajahi (Explore) dan home feed dan telah menjadi semakin penting bagi platform karena perusahaan induk Meta mencoba untuk menghadapi TikTok. Pada akhir tahun 2023, Meta berencana untuk menggandakan jumlah konten yang direkomendasikan yang dilihat pengguna di feed mereka.

Agar memenuhi syarat untuk ditampilkan di Jelajah dan tempat lain, kiriman Instagram harus mengikuti panduan komunitas (community guideline) dan aturan seputar konten yang direkomendasikan. Pengguna dapat memposting konten yang menggambarkan kekerasan, seperti perkelahian, misalnya, tetapi mungkin diblokir agar tidak disarankan ke pengguna lain. Konten kreator dan pemilik akun bisnis akan dapat mengedit, menghapus, atau mengajukan banding atas keputusan Instagram atas postingan yang ditandai sebagai tidak memenuhi syarat untuk rekomendasi.

Pembaruan pada halaman status akun kemungkinan akan membuat marah para kreator yang mencurigai platform tersebut menekan konten tertentu kadang-kadang disebut sebagai shadowban. Fitur baru setidaknya akan memberikan kejelasan lebih bagi orang dan perusahaan yang melihat penurunan jangkauan dan menawarkan satu penjelasan mengapa mereka tidak tampil di hadapan banyak pengguna. Tetapi perusahaan mengatakan sedang berupaya memperluas fitur sehingga pembuat akan tahu jika mereka juga diblokir dari saran di tingkat akun, seperti di pencarian atau "akun yang disarankan."

Meskipun Instagram menghindari penggunaan kata "shadowban", perubahan tersebut jelas dimaksudkan untuk mengatasi keluhan jangka panjang dari pembuat konten tentang mengapa kiriman mereka tidak didistribusikan seperti yang mereka harapkan. Untuk meredakan kekhawatiran ini, perusahaan telah mencoba dalam beberapa tahun terakhir untuk menjelaskan dengan lebih baik cara kerja algoritmenya, dan menunjukkan pedoman rekomendasinya untuk membantu pembuat konten memahami cara kerja bagian dalam aplikasi.

"Kami tahu jangkauan bisa berubah-ubah. Kami tahu penting bagi kreator untuk memahami cara kerja Instagram jika mereka akan menggunakannya dalam jangka panjang," kata Kepala Instagram Adam Mosseri dalam sebuah video tentang pembaruan tersebut.

Dengan sekarang menunjukkan kepada pengguna mengapa konten mereka dihapus dari rekomendasi, perusahaan berharap pembuat konten dapat mengambil langkah untuk "memperbaiki" kesalahan mereka. Paling tidak, ini dapat memberikan kepuasan bagi pembuat konten untuk melihat pengakuan bahwa konten mereka memang telah dikurangi visibilitasnya, dan memberikan kesempatan untuk meminta untuk melihat kedua kalinya. Seorang juru bicara Instagram mengatakan tim peninjau akan bekerja secepat mungkin, tetapi tidak mengatakan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk langkah tersebut.