Fitur Pesan Langsung Kini Ada di Spotify

Techverse.asia - Spotify resmi memperkenalkan cara bagi kamu untuk mengobrol dengan teman-teman dalam upaya menjadi aplikasinya menjadi lebih sosial. Ya, platform streaming musik ini menambahkan pesan langsung (Direct Message/DM) ke aplikasi mereka.

Sejauh ini, pengguna telah berbagi tautan (link) Spotify untuk musik dan siniar (podcast) dengan orang lain di luar aplikasi selama bertahun-tahun. Fitur DM itu memungkinkan pengguna untuk berbagi rekomendasi musik, podcast, dan buku audio satu sama lain tanpa harus meninggalkan aplikasi.

Pesan langsung telah diluncurkan pada minggu ini di pasar tertentu untuk pengguna Spotify Premium dan gratis yang minimal berusia 16 tahun ke atas di pasar tertentu di Amerika Latin dan Selatan, hanya di versi seluler.

Spotify menjelaskan bahwa fitur DM ke depannya ini akan diperluas ke Amerika Serikat (AS), Kanada, Brasil, Uni Eropa, Inggris, Australia, hingga Selandia Baru dalam beberapa minggu mendatang.

Saat peluncuran, pesan bersifat personal, dan hanya dapat memulai obrolan dengan seseorang yang sebelumnya pernah diajak berbagi konten. Artinya, jika kamu memiliki daftar putar kolaboratif dengan seseorang, atau telah bergabung dengan grup musik atau campuran, maka dapat memulai percakapan dengan mereka.

Ini juga berlaku untuk orang-orang yang menggunakan paket keluarga atau duo bersamamu. Setelah kamu mengirimkan permintaan, mereka harus menyetujuinya untuk dapat memulai percakapan.

Di luar Spotify, jika seseorang mengirimkan link Spotify kepadamu di platform seperti Instagram, Facebook, WhatsApp, Snapchat, atau TikTok, kamu dapat mengetuknya dan menyetujui permintaan mereka untuk mengobrol. Atau dapat mengirimkan tautan undangan kepada seseorang di kontakmu.

Perusahaan tersebut menyatakan bahwa pengguna harus terus berbagi konten di luar Spotify, dan fitur pesan baru ini merupakan 'pelengkap' untuk itu. Meskipun demikian, masih belum jelas apakah akun artis juga dapat menggunakan fitur DM untuk berinteraksi dengan penggemarnya.

Kamu bisa melihat fitur pesan langsung dengan mengeklik foto profilmu. Lalu sudah dapat memulai percakapan di sana atau dengan mengeklik tombol bagikan pada konten apa pun di Spotify. Percakapan dapat dilihat di bagian DM pada bilah kursor di sebelah kiri.

Tab tersebut juga merupakan tempat kamu dapat kembali ke obrolan dan menyetujui permintaan pesan. Selain itu, pengguna juga dapat bereaksi terhadap pesan tertentu menggunakan emoji. Mereka bahkan dapat memilih untuk menerima atau menolak permintaan pesan, memblokir pengguna lain, atau berhenti berlangganan DM sepenuhnya.

Pengguna juga dapat melaporkan konten dan pesan teks yang dibagikan, atau akun yang mengirimkannya, dengan menahan pesan untuk menandai hal-hal yang mencurigakan.

Meskipun pesan mungkin mendorong beberapa orang untuk berbagi lebih banyak konten dengan teman, hal itu juga dapat mengganggu beberapa orang yang merasa aplikasi ini terlalu membebani. Untungnya, pengguna dapat membuka pengaturan, pilih privasi dan sosial, lalu menonaktifkan pesan.

Spotify menyebutkan akan secara proaktif memindai pesan langsung untuk 'konten tertentu yang melanggar hukum dan berbahaya' dan meninjau kembali obrolan yang telah dilaporkan oleh pengguna.

Perusahaan mencatat bahwa pesan dienkripsi saat disimpan dan saat dikirim; namun, pesan tidak dilindungi oleh enkripsi ujung ke ujung. Spotify pun secara proaktif memeriksa pesan untuk melihat apakah pesan tersebut melanggar aturannya.

Lebih lanjut, Spotify mengatakan bahwa pengguna juga dapat melaporkan pesan, dan perusahaan akan menyelidiki pesan-pesan tersebut berdasarkan persyaratan layanan dan aturan platform mereka.

Pada Juli lalu, Kepala Produk dan Teknologi Spotify Gustav Söderström, mengisyaratkan dalam panggilan triwulanan perusahaan bahwa pengalaman seluler konsumen akan jauh lebih interaktif. Fitur pesan langsung baru ini tampaknya merupakan langkah ke arah sana.