Living Lab Ventures Investasi di Liven, Hadirkan Era Baru Teknologi Hospitality Berbasis AI

Techverse.asia - Living Lab Ventures (LLV) mengumumkan investasinya kepada platform perhotelan dan teknologi di Australia, Liven, ini untuk mendukung ekspansinya ke pasar Indonesia.

Kemitraan tersebut menandai era baru transformasi digital yang terpadu dalam ekosistem bisnis Indonesia sebagai upaya perluasan bisnis Liven di kawasan Asia Tenggara, lewat integrasi teknologi, konektivitas, dan pengalaman tanpa hambatan yang berbasis kecerdasan buatan bagi pelanggan serta pelaku usaha.

Liven tak cuma sekadar platform perhotelan, namun juga sebuah compound startup yang menhgadirkan solusi all-in-one dengan kekuatan mesin pertumbuhan yang terintegrasi penuh.

Dibangun berdasarkan single source of truth for data yang menghubungkan setiap fungsi operasional secara real-time, Liven memungkinkan bisnis guna berganti dari sistem pencatatan yang usang dan menerapkan sistem yang lebih cerdas.

Lapisan kecerdasan itu mengotomasi sistem, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih baik dan mendorong pertumbuhan.

Dewasa ini, beragam korporasi multibisnis seperti hotel, bank, pusat perbelanjaan, dan rantai Food and Beverage (F&B) kerap kesulitan mengintegrasikan sistem-sistem yang terpisah, meskipun telah berinvestasi besar-besarn pada solusi Costumer Relationship Management (CRM), loyalitas, pembayaran, dan Point of Sales (POS) secara terpisah.

Liven menghadirkan terobosan dengan menyatukan semua komponen krusial tersebut ke dalam satu ekosistem yang mendorong efisiensi pertumbuhan dan operasional.

"Dengan investasi dari LLV, kami enggak cuma memperluas jangkauan ke Indonesia, tapi juga membangun fondasi untuk masa depan teknologi bisnis di seluruh Asia Tenggara," ungkap Co-founder and Chief Strategy Officer (SCO) Liven Grace Wong pada Selasa (3/12/2024).

Menurutnya, Indonesia yang memiliki jumlah penduduk lebih dari 280 juta jiwa adalah tonggak penting bagi misi mereka. Langkah awal ini dapat melampaui satu pasar regional, tapi juga membuka jalan untuk ekspansinya ke seluruh Asia Tenggara dan lebih jauh lagi.

"Kami memilih bermitra dengan LLV sebab visi mereka yang selaras dan dukungan yang diberikan dalam mendorong transformasi digital di berbagai industri," katanya.

Masuknya Liven ke Indonesia membawa rangkaian solusi berbasis AI, mulai dari sistem POS yang disesuaikan hingga program loyalitas yang berfokus pada pelanggan. Solusi ini dirancang untuk menghilangkan teknologi redundansi dan memberikan ekosistem bisnis sebuah sistem terpadu, all-in-one system yang sesungguhnya.

Peralatan ini mengatasi kompleksitas operasional, mengurangi biaya, dan memastikan aliran data yang mulus untuk mendorong keterlibatan pelanggan serta pertumbuhan bisnis.

"Investasi kami di Liven adalah langkah strategis dalam misi kami mempercepat ekonomi digital Indonesia. Dengan memanfaatkan ekosistem Sinar Mas Land dan bermitra dengan Liven, kami menghadirkan solusi transformatif yang memungkinkan bisnis lokal untuk berkembang dan bersaing di panggung global," ujar Chief Transformation and Data Officer Sinar Mas Land Mulyawan Gani.

Partner of Living Lab Ventures Bayu Seto menyampaikan bahwa investasinya di Liven mencerminkan komitmen untuk memperkuat ekosistem digital Indonesia dengan teknologi terbaik yang memberikan dampak nyata.

Platform Liven merevolusi proses bisnis dengan kemampuannya menyatukan bisnis multi-unit yang kompleks melalui aliran data dan operasi yang cerdas - tujuan yang bahkan sulit dicapai oleh perusahaan besar.

"Kami percaya dengan kemitraan ini akan menginspirasi transformasi digital dan membuka peluang ekonomi signifikan di seluruh wilayah," paparnya.

Dengan dukungan dari LLV, Liven menetapkan tolok ukur baru untuk transformasi digital, sehingga memungkinkan pengalaman yang terhubung dan berbasis data untuk berkembang di pusat perbelanjaan, hotel, bank, gedung perkantoran, hunian, dan lain-lain.

Dimulai dari Indonesia, kemitraan ini menandai tonggak penting dalam visi Liven untuk menjadi platform andalan yang mendorong pertumbuhan bisnis di seluruh Asia Tenggara dan sekitarnya.