Techverse.asia - Pelita Air, maskapai penerbangan medium service, mengumumkan kesiapannya dalam menghadapi Hari Raya Idulfitri dengan menyiapkan 273 ribu kursi penerbangan selama arus mudik dan arus balik pada 3-18 April 2024.
Hal itu dilakukan guna mendukung kelancaran angkutan lebaran pada tahun ini yang diprediksi oleh Kementerian Perhubungan (Kemenhub) bakal mengalami peningkatan penumpang hingga 12 persen dibanding tahun 2023.
Oleh karena itu, Pelita Air siap mendukung dan menyukseskan kelancaran angkutan lebaran yang selamat, aman dan nyaman tahun ini dengan melakukan upaya strategis.
Baca Juga: PasarPolis Melaporkan Lonjakan Pertumbuhan 2x Lipat, Kenaikan GWP hingga 250 Persen
"Salah satunya dengan menyiapkan 273 ribu kursi penerbangan pada periode angkutan lebaran 2024, meningkat 11 persen dibanding jadwal periode reguler dengan total lebih dari 1.500 penerbangan pada periode ini atau meningkat 19 persen dibanding rata-rata penerbangan pada bulan-bulan sebelumnya," jelas Vice President Corporate Secretary Pelita Air, Agdya Pratami Putri Yogandari di Jakarta, Minggu (31/3/2024).
Agdya mengatakan, hal itu dilakukan karena untuk meningkatkan ketersediaan kursi penerbangan dan memberikan konsumen pilihan penerbangan yang mengedepankan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan, serta tepat waktu pada periode libur lebaran ini di mana peningkatan trafik penumpang bakal terjadi.
"Kami berharap peningkatan kursi penerbangan ini juga dapat membantu menjaga harga tiket penerbangan supaya tetap terjangkau oleh masyarakat (pemudik) yang ingin kembali ke kampung halaman saat Hari Raya Idulfitri ini," katanya.
Baca Juga: Pokémon Air Adventures: Kini Pikachu Jet dan Garuda Indonesia Akan Menemanimu dalam Perjalanan Udara
Peningkatan kapasitas penerbangan tersebut diiringi dengan penambahan frekuensi penerbangan rute Balikpapan-Surabaya mulai 3 April besok, penambahan penerbangan (extra flights) pada rute Jakarta-Padang-Jakarta, rute Jakarta-Denpasar-Denpasar dan rute Jakarta-Yogyakarta-Jakarta.
"Selain itu, kami juga akan menambah rute baru selama periode angkutan lebaran ini yakni rute Jakarta-Aceh-Jakarta dan Jakarta-Kendari-Jakarta," papar dia.
Guna mengantisipasi peningkatan penumpang pada periode angkutan lebaran 2024 ini, Pelita Air pun didukung dengan petugas operasional dan pelayanan terlatih dan profesional yang menjunjung tinggi prinsip safety, services, security, dan compliance (3S 1C) sehingga diharapkan bisa sigap dalam menghadapi segala situasi dan kondisi di lapangan.
Baca Juga: Boya Meluncurkan 2 Mikrofon Nirkabel: Boyamic dan Boyalink
Dalam memberikan layanan penerbangan, Pelita Air akan mengoperasikan total 11 pesawat Airbus 320. Sebagai maskapai penerbangan layanan medium atau medium service airline, perusahaan berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman terbang yang nyaman dan menyenangkan buat penumpang.
"Untuk setiap penerbangan, penumpang akan mendapat makanan ringan (snack), minuman, dan kapasitas bagasi gratis maksimal 20 kilogram (kg)," katanya.
Selain itu, untuk meningkatkan kenyamanan, pelanggan bisa mengakses aplikasi mobile Pelita Air yang dilengkapi dengan beragam fitur yang memudahkan, seperti membeli tiket penerbangan, membeli tambahan kuota bagasi, memilih tempat duduk, kemudahan pembayaran melalui kartu kredit serta virtual account.
Lalu ada pula fitur untuk melakukan mobile check-in, terkoneksi langsung dengan agen pelanggan Starla, dan terkoneksi dengan fasilitas hiburan dalam pesawat (wireless inflight entertainment) bernama Starlight, hingga informasi produk Pelita Air.
"Mobile check-in pada aplikasi mobile Pelita Air bisa dilakukan mulai dari 24 jam sebelum jadwal keberangkatan hingga empat jam sebelum jadwal keberangkat. Kaitannya dengan fasilitas check-in juga tersedia layanan kiosk check-in Pelita Air di area konter check-in Terminal Bandara Soekarno-Hatta. Waktu check-in menggunakan kiosk check-in Pelita Air dibuka sejak delapan jam sebelum jadwal keberangkatan dan ditutup hingga satu jam jadwal penerbangan," tambahnya.
