Microsoft 365 Copilot Kini Dapat Memahami Konten dalam Bahasa Indonesia

Techverse.asia - Microsoft berkomitmen supaya kian banyak individu atau organisasi di Indonesia yang mendapat manfaat kekuatan dari teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence). Oleh karenanya, komitmen raksasa teknologi tersebut direalisasikan dengan meluncurkan Microsoft 365 Copilot dengan menggunakan Bahasa Indonesia.

Microsoft Copilot 365 dalam Bahasa Indonesia hadir pada masa krusial di mana organisasi dengan cepat mengadopsi solusi transformasi digital untuk tetap bisa kompetitif. Alat ini memungkinkan pengintegrasian kecerdasan buatan ke dalam kegiatan operasional bisnis sehari-hari, sehingga karyawan pun bisa fokus pada tugas-tugas bernilai tinggi yang mendorong pertumbuhan organisasi.

Kemampuan Copilot 365 yang mampu memahami konten dalam Bahasa Indonesia membuatnya menjadi alat serbaguna bagi individu atau organisasi di Tanah Air.

"Copilot hadir untuk membantu segala hal, mulai dari meringkas hingga membuat dokumen, dan melakukan analisis data yang kompleks. Semuanya tersedia dalam bahasa yang terasa alami bagi pelanggan kami di Indonesia," papar Go-To-Market Lead, AI at Work and AI for Cybersecurity Microsoft ASEAN Ricky Haryadi, Jumat (6/12/2024).

Terintegrasi penuh di semua aplikasi Microsoft 365 seperti Word, Excel, dan Power Point, Microsoft 365 Copilot dapat mempercepat alur kerja, mendukung proses pengambilan keputusan, serta mendorong efektivitas operasional.

Salah satunya ialah Telkomsel, sebagai pengguna awal Microsoft 365 Copilot, telah merasakan peningkatan produktivitas yang signifikan sejak mengadopsi solusi ini.

Di divisi seperti pemasaran, keuangan, dan manajemen solusi bisnis, tim Telkomsel mulai memanfaatkan Microsoft 365 Copilot untuk meningkatkan kecepatan dan kualitas dalam kegiatan operasi mereka sehari-hari, serta mencapai hasil optimal.

Tim pemasaran, misalnya, menggunakan Microsoft 365 Copilot untuk menyederhanakan program-program pemasaran, channel management, dan pembuatan kampanye, serta meningkatkan lead generation.

Ada sejumlah peningkatan penting yang tercatat, seperti pengurangan waktu yang dihabiskan untuk merekap detail rapat - dari 2 jam per rapat menjadi 30 menit - dan pembuatan presentasi yang semakin berkualitas berkat penghematan waktu tersebut.

Microsoft 365 Copilot secara signifikan juga telah meningkatkan kualitas output guna pembuatan konfigurasi persona dengan merangkum 3000 percakapan yang pada umumnya memerlukan waktu selama dua hari, namun sekarang dapat dilakukan dalam hitungan menit saja.

Di sisi lain, tim Manajemen Solusi Bisnis dapat memperoleh wawasan tentang perkembangan industri hanya dalam waktu 10 menit, dari yang tadinya dua hari; dan menganalisis sentimen pelanggan dalam waktu dua hari, dari yang tadinya satu minggu.

Waktu pemecahan masalah untuk system logs sekarang juga cukup memakan 30 menit, dari yang dulunya tiga jam. Data-data ini mencerminkan penghematan waktu yang sangat signifikan.

Sementara itu, tim keuangan mampu menciptakan dokumentasi yang lebih detail dengan lima justifikasi dan dokumen pemrosesan tambahan. Mereka juga mampu menyusun dokumen teknis lainnya tiga kali lebih cepat.

Wawasan yang berhasil diambil dari dokumen pendukung pun menjadi 30 persen lebih komprehensif dibandingkan sebelumnya. "Microsoft 365 Copilot telah memberikan dampak transformasional bagi operasi kami sehari-hari," ungkap Wira Manuara sebagai Vice President IT Corporate Solutions dan Cloud CoE Telkomsel.

Dikatakannya, Microsoft 365 Copilot memungkinkan timnya untuk fokus pada inisiatif strategis yang mendorong pertumbuhan bisnis dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penggunaan Microsoft 365 Copilot dalam Bahasa Indonesia akan membuatnya lebih mudah diakses dan semakin efektif bagi timnya.

Sejak diperkenalkan pertama kali pada 1 November 2023, Copilot telah menghadirkan lebih dari 300 pembaruan, termasuk yang disampaikan pada pengumuman gelombang kedua Microsoft 365 Copilot dan Microsoft Ignite 2024. Hasilnya, respons Copilot rata-rata sudah lebih dari dua kali lebih cepat, dan kepuasan pengguna meningkat hampir tiga kali lipat.