Penyedia jaringan telepon dan internet Indonesia, Telkomsel, terus memproses peningkatan (upgrade) atau pengalihan (migrasi) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota/kabupaten di Indonesia.

Sepanjang Oktober 2022, perusahaan itu menargetkan 19 kota/kabupaten akan diupgrade ke 4G.

Upgrade layanan jaringan 3G ke 4G itu, akan dilakukan di beberapa wilayah yang tersebar di Sumatera, Kalimantan, Maluku, dan Jawa Tengah. Meliputi Merauke, Mandailing Natal, Seruyan, Kapuas, Kutai Barat, Karanganyar, Boyolali, hingga Sleman.

Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, komitmen dalam menghadirkan konektivitas digital berteknologi terdepan yang merata dan setara di seluruh pelosok negeri, terus dilakukan Telkomsel dengan melanjutkan peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur.

Langkah tersebut merupakan upaya Telkomsel dalam mengimplementasikan penerapan teknologi jaringan broadband terdepan. Untuk mendukung peningkatan pengalaman konektivitas digital pelanggan di setiap fase kehidupan secara berkelanjutan, yang sejalan dengan roadmap transformasi perusahaan.

“Telkomsel terus berupaya meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan dalam mendapatkan akses jaringan broadband 4G/LTE yang mudah dan merata. Sehingga mampu mengakselerasi adopsi dan adaptasi gaya hidup digital pelanggan, melalui pemanfaatan teknologi telekomunikasi terdepan yang lebih inklusif," ungkapnya, dikutip dari laman perusahaan, pada Senin (17/10/2022).

Pihaknya optimistis, upaya ini akan mampu meningkatkan pengalaman gaya hidup digital masyarakat, sekaligus membuka percepatan transformasi perekonomian nasional ke depan.

“Ke depan, pemerataan jaringan 4G/LTE ini diharapkan semakin membuka peluang yang lebih luas bagi masyarakat dalam mengoptimalkan berbagai potensi diri untuk terus berkembang dan maju. Sehingga dapat memperkuat ekosistem digital nasional yang berkelanjutan,” tandas Nugroho.

Berapa Daerah Yang Jaringannya Sudah Diupgrade Dari 3G ke 4G?

Tercatat, sampai dengan saat ini, Telkomsel telah melakukan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 185 kota/kabupaten. Melalui proses upgrade jaringan dari 3G ke 4G/LTE ini, Telkomsel mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang telah beralih menggunakan uSIM 4G hingga 10%.

Peningkatan tersebut tak terlepas dari inisiatif Telkomsel dalam menghadirkan program dan produk menarik. Di antaranya menghadirkan paket kuota data 4G yang terjangkau, seperti kartu perdana dan paket internet SeruMAX dengan kuota data hingga 138GB (untuk pelanggan di wilayah Pulau Jawa, Bali dan Lombok). Atau juga paket BundlingMAX dengan harga Rp75 ribu mendapatkan kuota internet 16GB, bagi pelanggan baru Telkomsel PraBayar, yang membeli paket bundling langsung dengan smartphone baru pilihan.

Telkomsel juga memberikan paket BundlingMax 4G dengan kuota 96GB dengan harga Rp60 ribu dengan masa aktif 6 bulan, untuk pelanggan eksisting yang telah melakukan migrasi (upgrade) ke device 4G. Bahkan, mereka memberi tambahan kuota hingga 30GB, jika pelanggan melakukan migrasi atau penukaran kartu non-4G ke kartu 4G (uSIM), tanpa mengganti nomor lama (nomor tetap sama).

Bagaimana Cara Migrasi Ke 4G?

Telkomsel turut menghadirkan berbagai kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G, melalui sejumlah kanal layanan pelanggan. 

Informasi lengkap mengenai upgrade layanan 3G ke 4G/LTE Telkomsel dapat diakses melalui tsel.me/untungjadi4G.

Sementara untuk mekanisme offline, pelanggan cukup mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat. Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan seluruh data diri yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya milik pelanggan sudah sesuai. Data diri itu akan dicocokkan dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK), yang tercantum pada KTP elektronik dan KK.

Pelanggan bisa melakukan pengecekan kesesuaian identitas diri melalui akses USSD Menu Browser (UMB) *444# langsung dari ponsel pelanggan. Apabila terdapat ketidaksesuaian, pelanggan diharapkan terlebih dahulu melakukan registrasi ulang dengan cara mengetik ULANG<spasi>NIK#Nomor KK# kirim SMS ke 4444.

Apakah Di Daerah Kita Sudah Tercakupi Jaringan 4G Telkomsel? Begini Cara Ceknya

Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G, diharapkan terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan.

Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui di *888*47#.

Proses upgrade jaringan 3G ke 4G dilakukan secara bertahap dan terukur, dengan tetap mengedepankan kenyaman pelanggan dan menyesuaikan kesiapan ekosistem 4G secara keseluruhan.

Informasi lebih lengkap mengenai mekanisme pelaksanaan program upgrade layanan 3G ke 4G/LTE Telkomsel, jadwal proses dan daftar kota/kabupaten hingga ragam promo produk dan layanan terkait dapat diakses melalui tautan tsel.me/untungjadi4G.

Walau di berbagai tempat lain sudah pakai jarigan 5G, migrasi 3G menjadi 4G ini bisa sedikit mengobati gundah bukan?