Power Bank Anker 321 dan Speaker Soundcore A3102 Ditarik Kembali

Uli Febriarni
Senin 10 Juni 2024, 15:29 WIB
Speaker Soundcore A3102 yang di-recall (Sumber: Soundcore)

Speaker Soundcore A3102 yang di-recall (Sumber: Soundcore)

Anker menarik kembali Bank Daya (power bank) 321 miliknya karena khawatir perangkat tersebut dapat menimbulkan risiko kebakaran.

PC Mag mengungkap, power bank Anker 321 direcall karena dilaporkan mengalami cacat produksi, yang berpotensi dapat menyebabkan kebakaran.

Perusahaan mengatakan masalah ini hanya berdampak pada sejumlah kecil perangkat, namun, mereka telah memilih untuk menarik semuanya.

Perangkat yang dimaksud adalah bank daya kecil dengan dua port berbeda, satu untuk USB-C dan satu lagi untuk USB-A.

Menurut Anker, baterai lithium-ion di power bank Anker 321 bisa menjadi terlalu panas. Kondisi itu berpotensi menyebabkan melelehnya komponen plastik, menimbulkan asap, serta bahaya kebakaran.

Baca Juga: Moto Guzzi V7 Stone Special Edition, Performa Lebih Tinggi dan Desain Baru

"Perusahaan menyebut masalah khusus terletak pada sejumlah baterai yang digunakan dalam produk setelah Maret 2023, namun, mereka tetap menghubungi semua pelanggan yang telah membeli perangkat tersebut sebagai tindakan pencegahan ekstra," kata PC Magz yang diakses pada Senin (10/6/2024).

Untuk mengetahui apakah power bank milik konsumen adalah perangkat terkena dampak, pengguna dapat memverifikasi model bank daya tersebut dengan melihat bagian bawah perangkat, selanjutnya mengecek ada tidaknya tulisan Bank Daya Anker 321 (PowerCore 5K, Hitam), Model: A1112.

Jika ternyata pengguna memiliki bank daya tersebut, Anker menyarankan untuk segera berhenti menggunakannya dan menyimpannya di tempat yang aman sebelum membuangnya di fasilitas yang menerima baterai lithium.

Power bank Anker 321 yang ditarik dari pasaran, diduga ada potensi kebakaran (sumber: Anker)

Langkah penarikan kembali juga berlaku terhadap produk speaker Soundcore A3102 dan speakerphone AnkerWork A3302.

"Perusahaan rupanya sudah mulai memberi tahu pelanggan yang mungkin memiliki salah satu perangkat yang terpengaruh melalui surel, namun mereka diminya untuk memeriksa ulang nomor seri-yang tercetak di bagian bawah setiap perangkat," kata Engadget, yang melaporkan kabar serupa.

Baca Juga: Bukan Asal Empuk, Ini 6 Cara Olah Daging Kurban yang Aman untuk Tubuh

Baca Juga: Meta Diam-diam Meluncurkan Komunitas di Messenger, Enggak Perlu Terhubung ke Grup Facebook

Sementara itu, speaker Soundcore A3102 ikut terdampak penarikan karena perangkat ini turut diproduksi pada Maret dan April 2023). Sehingga, dimungkinkan mengalami masalah baterai yang menyebabkan potensi risiko keselamatan kebakaran seperti power bank Anker 312.

"Keamanan pelanggan kami adalah prioritas utama kami, dan itulah sebabnya kami melakukan penarikan sukarela untuk speaker Soundcore A3102 (Hitam)," tutur perusahaan, dilansir dari laman resmi mereka.

"Jika speaker Soundcore A3102 Anda teridentifikasi memiliki salah satu sel baterai yang terpengaruh, kami akan mengirimkan Anda yang baru sebagai penggantinya," klaim mereka lewat pengumuman.

Baca Juga: Sony Music Memperingatkan Pengembang AI agar Tidak Menggunakan Kontennya untuk Pelatihan

Baca Juga: Acer Rilis 2 Monitor Pintar: DA1 dan Nitro GA1

Anker selanjutnya mendorong semua pelanggan yang memiliki speaker Soundcore untuk mengecek produk yang sudah dimiliki, kemudian melaporkannya via laman website https://eu.soundcore.com/pages/a3102-recall#recall-form. Atau jika speaker Soundcore mereka teridentifikasi memiliki sel baterai yang terpengaruh, konsumen bisa ikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Segera matikan speaker,

  2. Melaporkan lewat surel atau nomor kontak pelanggan, mengenai kondisi speker Soundcore A3102 (Hitam) yang dimiliki,

  3. Setelah tim Soundcore mengonfirmasi informasi yang dikirimkan konsumen, tim layanan pelanggan akan memberikan panduan tentang cara mengembalikan atau membuang speaker tersebut.

Perusahaan juga menegaskan, untuk speaker Soundcore A312, pengaruh penarikan hanya berlaku pada produk warna hitam; tidak dengan warna lainnya.

Follow Berita Techverse.Asia di Google News
Berita Terkait Berita Terkini
Startup25 Juni 2024, 14:40 WIB

Atome Financial Raih Fasilitas Pinjaman Pertumbuhan, Dorong Ekspansi di Asia Tenggara

Fasilitas tersebut akan digunakan untuk mendorong ekspansi portofolio kredit yang menguntungkan dan produk baru.
Atome Financial.
Techno25 Juni 2024, 14:32 WIB

Vivo Bersiap Luncurkan X200 Pro

ivo X200 Pro muncul di database sebagai nomor model V2413
Vivo X100 (Sumber: Vivo)
Techno25 Juni 2024, 14:09 WIB

Gaya Hidup Sehat di Rumah Bukan Wacana Lagi, Aplikasi 'Fita' Ada di IndiHome TV

Layanan Fita di IndiHome TV memiliki sejumlah program kesehatan, meliputi latihan fisik, tips kesehatan, dan panduan nutrisi yang disusun oleh para ahli
aplikasi Fita (Sumber: Telkomsel)
Automotive24 Juni 2024, 18:42 WIB

VinFast Masuk Daftar Perusahaan Paling Berpengaruh Versi TIME100

VinFast masuk dalam daftar "Most Influential Companies" menurut TIME 100 edisi 2024.
VinFast masuk dalam kategori perusahaan disruptors versi majalah Time. (Sumber: istimewa)
Techno24 Juni 2024, 18:33 WIB

Linkedin Menghadirkan Sejumlah Fitur AI Generatif: Bantu Bikin Surat Lamaran Kerja

LinkedIn mengandalkan AI untuk melakukan pekerjaan mencari pekerjaan.
Linkedin tambahkan AI generatif untuk cari kerja atau kandidat yang cocok. (Sumber: Linkedin)
Hobby24 Juni 2024, 17:57 WIB

Diadaptasi dari Novel, Begini Sinopsis Film Catatan Harian Menantu Sinting

Catatan Harian Menantu Sinting fokus utamanya ialah persoalan marga patrilineal ala masyarakat Batak.
Poster film Catatan Harian Menantu Sinting. (Sumber: istimewa)
Techno24 Juni 2024, 17:16 WIB

Apple Dilaporkan Mengembangkan iPhone, Watch, dan MacBook Pro yang Lebih Tipis

Beberapa perangkat Apple menjadi lebih berat dan besar dalam beberapa tahun terakhir.
Ilustrasi iPhone seri Pro Max. (Sumber: Apple)
Lifestyle24 Juni 2024, 16:25 WIB

Lihat Foto, Arsip dan Peralatan Liputan Jurnalis KR, di 'Pameran Arsip Moeseoem Pers Jogjakarta'

KR atau Kedaulatan Rakyat merupakan satu di antara surat kabar legendaris dan berusia tua di Indonesia.
Poster Pameran Arsip Museum Pers Jogjakarta (Sumber: UII)
Lifestyle24 Juni 2024, 15:58 WIB

Inside Out 2 Meraup Pendapatan hingga Belasan Triliun Rupiah Secara Global

Sedangkan di pasar box officer domestik Inside Out memecahkan rekor baru.
Inside Out 2. (Sumber: Pixar)
Automotive24 Juni 2024, 15:56 WIB

Xiaomi MX11 Diduga Mengaspal di Jalanan China, Proposinya Mirip Ferrari Purosangue

Sejumlah media memprediksi, MX11 akan menjadi pesaing ketat untuk Tesla Y
Mobil yang diujicoba dikendarai di jalanan umum, diduga model SUV Xiaomi (Sumber: null)