Survei Populix: TikTok Shop Jadi Social Commerce Terpopuler di Indonesia

Rahmat Jiwandono
Senin 10 Oktober 2022, 12:35 WIB
Tiktok/Freepik.

Tiktok/Freepik.

Techverse.asia - TikTok Shop kini menjadi social commerce yang paling laris dan banyak diminati masyarakat. Pasalnya, TikTok Shop punya cara berbeda dalam mengiklankan suatu produk di mana produk tersebut tak jarang dipakai langsung oleh si pengunggah. 

Sehingga pembeli bisa mendapat referensi dari barang tersebut. Bahkan, tak jarang untuk produk-produk yang memiliki nilai guna, misal pembersih lantai kamar mandi, dipraktikkan dengan membersihkan lantai kamar mandinya dari yang awalnya kotor berubah menjadi bersih. 

Menurut survei yang dilakukan Populix terhadap 1.020 responden di seluruh Indonesia dari rentang usia 18 sampai 55 tahun. Survei ini dilaksanakan mulai 28 Juli 2022 sampai 9 Agusuts 2022. 

Baca Juga: Spotify PHK Sedikitnya 38 Karyawan Podcast hingga Batalkan 11 Original Show, Ada Apa?

Dari hasil survei itu, tercatat kurang lebih 52 persen responden di Indonesia mengaku tahu mengenai social commerce seperti TikTok Shop tersebut. Di sisi lain, sekitar 86 persen responden menyatakan bahwa mereka pernah berbelanja melalui media sosial. Dari angka tersebut, TikTok Shop menjadi aplikasi yang paling banyak digunakan untuk berbelanja. 

Total 46 persen respondon memiilih TikTok Shop sebagai media sosial yang paling sering digunakan untuk berbelanja online. Selain itu, sebanyak 21 persen responden pernah berbelanja online melalui WhatsApp. Kemudian, responden yang berbelanja online melalui Facebook Shop dan Instagram Shop sama-sama sebesar 10 persen. Telegram, Line Shop, dan Pinterest sama-sama digunakan oleh satu persen responden untuk berbelanja online, sedangkan 10 persen responden mengaku berbelanja online di media sosial lainnya. 

Perluas Jangkauan 

TikTok Shop terus berupaya untuk memperluas jangkauan pasarnya, untuk itu mereka menunjuk Ninja Xpress sebagai mitra logistikya di Indonesia. Ninja Xpress adalah perusahaan logistik berbasis teknologi yang selalu siap membantu Usaha Kecil Menengah (UKM) dalam mengirimkan barang.

Melalui kemitraan ini, transaksi belanja online yang dilakukan pada TikTok Shop Indonesia akan diambil dari penjual, disortir di dalam, dan dikirimkan ke pembeli oleh kurir Ninja Xpress. 

Baca Juga: 7 Headphone dengan Fitur Peredam Kebisingan atau Noise Cancellation

TikTok Shop adalah marketplace inovatif yang sepenuhnya terintegrasi ke dalam platform TikTok. Pada platform tersebut, penjual, pembeli, dan pembuat konten online berada di dalam satu wadah yang sama, yaitu TikTok.

Didukung dengan berbagai macam fitur di dalam platform, produk penjual dapat direkomendasikan langsung kepada pengguna TikTok melalui video in-feed, streaming langsung, dan tab etalase produk secara menarik yang ditampilkan pada halaman profil penjual TikTok

Berdasarkan data We Are Social per April 2022, Indonesia adalah negara kedua dengan jumlah pengguna aktif TikTok sebesar 99,1 juta orang. Pengguna TikTok di Indonesia rata-rata menghabiskan waktu sebanyak 23,1 jam per bulan mengakses TikTok, menjadikan TikTok pasar yang besar untuk dimanfaatkan oleh para UKM.

Pada Agustus 2022, TikTok Shop telah memperkenalkan solusi e-commerce lokal-ke-lokal di enam negara di kawasan Asia Tenggara, yakni Indonesia, Malaysia, Thailand, Vietnam, Filipina, dan Singapura.

Kolaborasi Ninja Xpress dan TikTok Shop Indonesia mempertegas semangat Siap Bantu Sampai Tujuan dengan menyediakan layanan penjemputan dan pengiriman paket yang didedikasikan khusus untuk penjual TikTok Shop di Indonesia.

Kolaborasi yang terjalin ini didasari dari kesamaan misi Ninja Xpress bersama TikTok Shop untuk memberdayakan UKM nasional secara optimal dan mempermudah kinerja operasional mereka dengan cara memberikan pengalaman berjualan dan berbelanja dengan mudah dan lancar.

“Masuknya Rocket Internet 2011 pada Wilayah Asia Tenggara telah menggerakkan gelombang e-commerce, mengakselerasi pertumbuhan Ninja Xpress sejak perusahaan ini didirikan pada 2014,” kata Andi Djoewarsa, CMO Ninja Xpress.

Follow Berita Techverse.Asia di Google News
Berita Terkini
Techno02 Februari 2026, 14:18 WIB

Samsung Hadirkan E-Paper Berwarna 13 Inci, Layarnya Terbuat dari Bio-Resin Fitoplankton

Layar ini menghadirkan kinerja daya ultra-low dengan manajemen lokal dan jarak jauh melalui Aplikasi Samsung E-Paper dan VXT.
Samsung Color E-Paper 13 inci. (Sumber: Samsung)
Automotive02 Februari 2026, 14:07 WIB

Ford Resmi Buka Dealer Baru di PIK 2 Tangerang Banten

Ford PIK 2 Resmi Dibuka, Tonggak Baru Ekspansi Jaringan Ford di Indonesia.
Peresmian diler Ford di Pantai Indah Kapuk 2. (Sumber: istimewa)
Techno02 Februari 2026, 13:56 WIB

Spek Lengkap dan Harga Redmi Note 15 Pro Plus 5G di Indonesia

Sebagai varian unggulan, perangkat tersebut memiliki fitur ketahanan paling lengkap di lini ini.
Redmi Note 15 Pro Plus 5G. (Sumber: Xiaomi)
Automotive30 Januari 2026, 18:35 WIB

Warna-warna Baru Yamaha Grand Filano Hybrid, Simak Daftar Harganya

Skutik kalcer stylish pilihan anak muda 2026.
Yamaha Grand Filano Hybrid warna Greenish Gray. (Sumber: Yamaha)
Automotive30 Januari 2026, 18:04 WIB

Scomadi Technica 200i Adventure Double Shock Dipasarkan Rp105 Juta

Skutik ini cocok dipakai untuk berpetualang.
New Scomadi Technica 200i Adventure Dual Shock (DS). (Sumber: Scomadi)
Techno30 Januari 2026, 17:22 WIB

ASUS Vivobook S16 2026 Pakai Prosesor Snapdragon X2 Elite, Ini Harganya

PC Copilot+ 16 inci yang cerdas, bertenaga, dan bergaya untuk generasi mendatang.
ASUS Vivobook S16 2026. (Sumber: ASUS)
Techno30 Januari 2026, 16:33 WIB

Harga dan Spesifikasi Lengkap Shokz OpenFit Pro, Bisa Dengarkan Lagu Selama 12 Jam

Era baru audio open-ear dengan pengurangan kebisingan canggih.
Shokz OpenFit Pro. (Sumber: Shokz)
Automotive30 Januari 2026, 16:20 WIB

Tesla Tak Lagi Produksi Model S dan Model X, Ada Apa?

Produksi kedua model tersebut akan dihentikan pada kuartal berikutnya.
Tesla Model X. (Sumber: Tesla)
Automotive30 Januari 2026, 15:50 WIB

Speedometer Assy Comb pada Suzuki Grand Vitara Bermasalah, Bisa Diganti Gratis

Suzuki mengadakan program Product Quality Update kaitannya dengan kendala tersebut.
Suzuki Grand Vitara.
Techno30 Januari 2026, 15:04 WIB

QCY Luncurkan MeloBuds N20, Ada 2 Warna dan Harganya Rp500 Ribuan

Earbud nirkabel hybrid NC Premium untuk pengalaman mendengarkan yang lebih baik.
QCY Melobuds N20. (Sumber: QCY)