Techverse.asia - Clubhouse, aplikasi audio sosial yang pernah meroket telah memberhentikan lebih dari separuh stafnya. Salah satu pendiri startup, Paul Davison dan Rohan Seth, membagikan berita tersebut dalam memo kepada karyawannya, membuat keputusan sebagai tanggapan atas perubahan kebiasaan pelanggan di dunia pasca-Covid-19 dan kompleksitas kerja jarak jauh.

“Saat dunia terbuka pasca-Covid, semakin sulit bagi banyak orang untuk menemukan teman mereka di Clubhouse dan memasukkan percakapan panjang ke dalam kehidupan sehari-hari mereka. Untuk menemukan perannya di dunia, produk perlu berkembang. Ini membutuhkan periode perubahan,” tulis para pendiri dilihat Techverse.asia, Jumat (28/4/2023).

Dalam memo mereka, Davison dan Seth mengatakan bahwa mereka tidak dapat melakukan sesuatu dengan jumlah tim yang bekerja di Clubhouse saat ini, mencatat bahwa sulit untuk mengomunikasikan strategi ke tim lintas fungsi dan membuat perubahan cepat ketika setiap permukaan dimiliki oleh divisi produk yang berbeda. Mereka percaya tim yang lebih kecil dan berfokus pada produk harus membantu memperbaiki ini. 

“Sulit bagi kami untuk mengomunikasikan strategi ke tim lintas fungsi saat berkembang satu persen setiap harinya, atau membuat perubahan cepat saat setiap permukaan dimiliki oleh tim produk yang berbeda. Saat banyak pekerja bisa bekerja di mana saja, telah membuat ini sangat menantang bagi kami,” katanya. 

Baca Juga: Dropbox memberhentikan Ratusan Karyawan, CEO Drew Houston Sebut karena Era AI Sudah Tiba

Mereka yang terkena dampak Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) akan menerima pesangon dan melanjutkan perlindungan kesehatan selama beberapa bulan ke depan. Namun, juru bicara Clubhouse menolak mengomentari jumlah orang yang terkena pengurangan tenaga kerja atau jumlah karyawan yang tetap di perusahaan. Pada Oktober 2022 lalu, Clubhouse tercatat memiliki hampir 100 karyawan.

PHK terjadi kurang dari setahun sejak perusahaan terakhir memberhentikan sebagian staf sebagai bagian dari restrukturisasi lainnya. Clubhouse pun kemudian memberi tahu bahwa beberapa individu telah memutuskan untuk mengejar peluang baru dan beberapa peran dihilangkan sebagai bagian dari perampingan timnya.

“Kami terus merekrut untuk peran di bidang teknik, produk, dan desain,” tulis mereka. 

Tidak seperti banyak pengusaha, para pendiri tidak mengutip ekonomi sebagai keputusan saat mengumumkan PHK. Sebaliknya, Clubhouse tampaknya merespons kerumitan yang muncul dari perekrutan berlebihan dan lingkungan kerja jarak jauh, baik dalam menjalankan bisnis secara internal, maupun membangun sesuatu yang diinginkan orang secara eksternal.

“Keyakinan kami adalah bahwa ketika dunia terbuka, beberapa hal akan terjadi, akan ada kebutuhan yang lebih mendesak untuk memiliki tempat di mana Anda dapat pergi dan berada di antara teman-teman dan bertemu teman-teman mereka dan melakukan percakapan yang menyenangkan. Saya juga berpikir bahwa produk audio dirancang untuk hands-free, dirancang agar Anda dapat melakukan banyak tugas. Saya pikir tren yang kami bangun bersifat permanen,” jelas Davison. 

Baca Juga: Meta Akan Lakukan PHK Massal Lagi, Pangkas Karyawan di Sektor Teknis

Aplikasi sosial, yang didukung dengan modal ventura lebih dari US$100 juta dan pernah bernilai US$4 miliar oleh investor, termasuk Andreessen Horowitz, Tiger Global, dan Elad Gil, mengambil nada berbeda dalam PHK yang lebih besar saat ini.

Sebagaimana diketahui, Clubhouse pertama kali muncul sebagai aplikasi khusus undangan di tengah penguncian terkait Covid-19 pada 2020. Selama ini, unduhan melonjak karena pengguna mencari cara jarak jauh untuk bertemu dengan teman. Buzz di sekitar aplikasi bahkan mendorong beberapa klon dari perusahaan lain, seperti Twitter Spaces, Facebook Live Audio Room, dan Spotify Live (yang sejak itu telah ditutup).

Namun, Clubhouse telah berjuang untuk tetap relevan sejak saat itu, dengan Twitter Spaces sebagian besar mengambil alih ruang khusus audio. Saat Clubhouse ingin berevolusi untuk beradaptasi dengan lanskap teknologi yang berubah, aplikasi meluncurkan fitur yang disebut "Home" pada Agustus tahun lalu, yang digambarkannya sebagai ruang obrolan khusus tempat pengguna dapat mendapatkan teman baru melalui grup teman mereka yang ada dalam pengaturan yang lebih intim. 

“Kami memiliki visi yang jelas tentang seperti apa Clubhouse 2.0 dan kami percaya bahwa dengan tim yang lebih kecil dan lebih ramping, kami akan dapat mengulangi detail lebih cepat, membangun produk yang tepat, dan menghormati rekan tim kami yang membantu kami sampai di sini,” papar Davison dan Seth.