Akibat Kebocoran Data, Meta Digugat Ganti Rugi Ratusan Juta Euro

Techverse.asia - Komisi Perlindungan Data Irlandia memvonis Meta dengan denda sebesar €265 juta atau sekitar $276 juta USD setelah terjadi kebocoran data pada April 2021 silam yang mengungkap informasi lebih dari 533 juta pengguna. Lantas Komisi Perlindungan Data (DPC) Irlandia memulai penyelidikan tak lama setelah berita kebocoran pecah dan melibatkan pemeriksaan apakah Facebook mematuhi undang-undang Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Eropa.

Informasi yang bocor, ditemukan oleh Insider, diposting ke forum peretasan online dan menyertakan nama lengkap, nomor telepon, lokasi, dan tanggal lahir pengguna di platform tersebut dari 2018 hingga 2019. Saat itu, Meta mengatakan peretas tersebut memperoleh informasi tersebut melalui kerentanan yang diperbaiki perusahaan pada 2019 dan ini adalah informasi yang sama yang terlibat dalam kebocoran sebelumnya yang dilaporkan oleh Motherboard pada Januari 2021.

Ini menandai denda ketiga yang dikenakan DPC kepada Meta tahun ini. Pada Maret, DPC mendenda Meta sebesar $18,6 juta USD karena pencatatan yang buruk sehubungan dengan serangkaian pelanggaran data tahun 2018 yang mengungkap informasi hingga 30 juta pengguna Facebook. Regulator Eropa juga menghukum Meta dengan denda $402 juta pada bulan September menyusul penyelidikan atas penanganan data remaja oleh Instagram.

Meta telah didenda hampir $700 juta oleh DPC sepanjang tahun 2022 dan itu tidak termasuk denda $267 juta yang dikeluarkan WhatsApp karena melanggar undang-undang privasi data Eropa tahun lalu. Dalam sebuah pernyataan yang diperoleh reporter Newstalk Jess Kelly, juru bicara Meta yang tidak disebutkan namanya mengatakan bahwa pihaknya melakukan perubahan sistem saat kejadian itu terjadi.

"Kami melakukan perubahan pada sistem kami selama waktu yang dimaksud, termasuk menghapus kemampuan untuk mengikis fitur kami dengan cara ini menggunakan nomor telepon. Pengikisan data yang tidak sah tidak dapat diterima dan bertentangan dengan peraturan kami dan kami akan terus bekerja sama dengan rekan-rekan kami dalam tantangan industri ini. Kami meninjau keputusan ini dengan hati-hati," kata seorang pegawai Meta yang menolak disebutkan namanya seperti dilansir The Verge dan dikutip Techverse.asia, Selasa (29/11/2022).

Meta menyoroti apa yang dilakukannya untuk memerangi pengikisan data dalam posting blog dari tahun lalu, mencatat bahwa ia menugaskan tim Penyalahgunaan Data Eksternal (EDM) untuk mendeteksi, memblokir, dan mencegah pengikisan.

Meta PHK Karyawan

Meta, perusahaan induk dari Instagram, Facebook, dan Whatsapp telah resmi mengumumkan akan memberhentikan sekitar 11 ribu karyawan atau sekitar 13 persen dari total staf perusahaan. CEO Meta Mark Zuckerberg mengumumkan berita itu dalam sebuah posting blog, dalam postingan itu dia mengaku sudah bersalah lantaran terlalu optimistis tentang pertumbuhan masa depan perusahaan berdasarkan lonjakan pandemi Covid-19.

“Pada awal Covid-19, dunia bergerak cepat secara online dan terjadi lonjakan e-commerce menyebabkan pertumbuhan pendapatan yang sangat besar,” kata Zuckerberg seperti dikutip Techverse.asia pada Kamis (10/11/2022).

Saat itu, menurutnya, banyak orang memperkirakan ini akan menjadi akselerasi permanen yang akan terus berlanjut bahkan setelah pandemi berakhir. Ia juga melakukannya, jadi Zuckerberg membuat keputusan untuk meningkatkan investasi perusahaannya secara signifikan.

“Sayangnya ini tidak berjalan seperti yang saya harapkan,” ujarnya.

Mengapa Meta melakukan PHK? Itu dimungkinkan karena proyeksi penurunan ekonomi di Amerika Serikat (AS) telah menumpulkan momentum bagi banyak saham teknologi. Namun demikian, prospek perusahaan juga dipengaruhi oleh persaingan yang kuat dari pesaingnya dan strategi yang efektif.

Zuckerberg tak menampik bahwa munculnya TikTok dan perubahan kebijakan privasi Apple telah menekan bisnis iklan Meta yang sangat menguntungkan. Sementara itu, investasi perusahaan dalam metaverse yang baru lahir terlihat semakin salah arah.

Meta telah kehilangan sekitar $9,4 miliar untuk teknologi metaverse-nya pada tahun 2022 ini dan mengatakan mereka berharap untuk membelanjakan lebih banyak lagi untuk bisnis di masa depan. Sementara itu, platform sosial metaverse andalan perusahaan, Horizon Worlds, kurang tepat dan tidak populer sehingga manajer Meta sendiri terpaksa mempermalukan karyawan untuk menggunakannya.