Techverse.asia - Lazada menjalin kerja sama dengan Peak 3 dengan mendirikan usaha patungan atau joint venture (JV) guna membangun ekosistem asuransi digital serta asuransi lekatan (embedded insurance) di wilayah Asia Tenggara.
Dengan platform orkestrasi asuransi Software-as-a-Service (SaaS) Peak 3 dan kolaborasi bersama perusahaan asuransi termuka, JV baru itu akan melengkapi ekosistem lokal Lazada dengan layanan asuransi yang inovatif, terjangkau, dan nyaman.
Ekosistem tersebut juga akan menghubungkan sekitar 160 juta pengguna aktif dan lebih dari satu juta penjual aktif setiap bulannya.
Baca Juga: Amar Bank x Julo: Beri Manfaat Layanan Embedded Banking
JV ini pun akan memperluas kapabilitas Lazada di luar bisnis inti e-commerce mereka dengan menyatukan beragam jenis program asuransi dalam ekosistemnya.
Maka, pelanggan Lazada dengan mudah mendapat layanan proteksi asuransi melalui situs serta aplikasinya, sedangkan pihak penjual memperoleh proteksi yang sesuai dengan kebutuhannya guna melindungi bisnisnya.
Integrasi itu membangun ekosistem yang suportif bagi seluruh pengguna, dan berkontribusi pada visi perusahaan untuk menjadi platform gaya hidup yang komplet.
Bekerja sama dengan beberapa perusahaan asuransi lokal maupun global seperti AIA, Astra, Income Insurance, MSIG, dan Sompo, Peak 3 serta Lazada segera menawarkan sejumlah portofolio asuransi, mulai dari asuransi properti dan kerugian, asuransi kecelakaan dan kesehatan, hingga asuransi jiwa.
Baca Juga: Julo Gandeng Qoala dan Sompo, Hadirkan Fitur Baru Protect Plus
Sebagai langkah awal, Lazada x Peak 3 akan fokus mengembangkan embedded insurance, termasuk proteksi gawai dan alat elektronik, serta proteksi tanggung jawab produk (product liability) yang melindungi konsumen dan barang-barang yang telah dibeli.
Selain itu, opsi asuransi marketplace, seperti asuransi kecelakaan, mobil, perjalanan, memproteksi konsumen saat menjalani kehidupan sehari-hari.
"Kami senang bekerja sama dengan Lazada dalam usaha patungan ini, serta membagikan teknologi dan keahlian kami dari JV serupa yang terjalin dengan perusahaan startup lainnya seperti Grab, Carro, dan Klook. Lazada punya ekosistem serta jangkauan yang luar biasa," ujar Group CEO Peak 3 Bill Song.
Sejak dibentuk pada akhir tahun lalu, kolaborasi keduanya telah menjangkau 12 layanan asuransi di enam negara, termasuk Indonesia, Filipina, Vietnam, Thailand, Malaysia, dan Singapura. Sampai saat ini, lebih dari lima juta polis asuransi telah diterbitkan, rata-rata mencapai lebih dari 70 ribu polis per hari.
Baca Juga: Laporan Lazada: 88% Konsumen Beli Barang Berdasarkan Rekomendasi AI
Unsur utama dalam kolaborasi antar perusahaan startup dan modal ventura ini ialah platform orkestrasi asuransi SaaS dari Peak 3. Platform ini jadi solusi fleksibel yang menggabungkan kegiatan operasinal asuransi bagi beberapa lini produk asuransi, dan memudahkan integrasi dengan ekosistem Lazadan serta perusahaan asuransi.
"Platform dari Peak 3 mendukung kami untuk memperluas kapabilitas dan layanan produk produksi asuransi demi merealisasikan pengalaman yang lebih holistis bagi pengguna," ungkap Lazpay Head of Product Insurance and Digital Goods Lazada David Zheng.
Sedikitnya ada empat keunggulan platform yang ditawarkan oleh Peak 3. Pertama, implementasi cepat di sejumlah negara: produk-produk baru dapat diluncurkan dalam hitungan minggu melalui konfigurasi, dioptimalkan untuk skalabilitas dan mudah digunakan kembali di berbagai negara.
Kedua, layanan asuransi yang komprehensif dan inovatif. Ini Mendukung seluruh spektrum produk asuransi, dari asuransi mikro hingga asuransi konvensional, serta layanan parametric yang semakin meningkatkan fleksibilitas dan menawarkan layanan proteksi sesuai kebutuhan.
Ketiga, integrasi Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API) yang simpel: mempermudah konektivitas perusahaan asuransi pada berbagai sistem inti, serta memperlancar pengalaman pelanggan dan berkinerja dengan optimal pada periode sibuk (peak sales).
Keempat, optimalisasi yang didukung oleh data. Menyediakan analisis seketika dan pengetesan A/B untuk mengoptimalisasi produk dan pengalaman pelanggan dengan dukungan data.
