Techverse.asia - Pilot, sebuah perusahaan startup yang berbasis di Vancouver, Kanada ingin menghubungkan orang-orang melalui perjalanan dan menjadi pusat pengalaman perjalanan global. Guna mewujudkan hal tersebut, Pilot telah membangun platform perencanaan perjalanan sosial lengkap yang didukung oleh kecerdasan buatan atau AI untuk membantu orang menemukan, merencanakan, memesan, dan berbagi perjalanan dengan teman.
Pendiri dan CEO Pilot Connor Wilson menyampaikan bahwa ide Pilot tercetus pada 2019 saat ia bepergian keliling Eropa. Tepat setelah dimulainya pandemi Covid-19 pada 2020, ketika tidak ada orang yang bepergian sama sekali, ia mendirikan perusahaan tersebut dengan empat rekannya.
Aplikasi beta Pilot diluncurkan pada 2022, dan tanpa pemasaran proaktif apapun, Pilot dengan cepat mendapatkan sebanyak 5.000 pengguna. Kini, angka tersebut - sekali lagi, tanpa pemasaran hingga saat ini - telah melonjak menjadi lebih dari 20 ribu pengguna.
Wilson yakin tingginya penerimaan ini karena Pilot mengisi kesenjangan di pasar. “Pendekatan tradisional (perencanaan perjalanan) sangat tertutup, kaku, dan secara mengejutkan tidak memiliki unsur hubungan sosial yang merupakan bagian besar dari perjalanan. Jadi, kami memulai dari sudut pandang wisatawan dan merangkul kolaborasi dan personalisasi dari sisi teknis,” katanya dalam sebuah wawancara disadur Techverse.asia, Senin (2/10/2023).
Baca Juga: Berkonflik dengan Uni Eropa, Mantan Karyawan Twitter Peringatkan Elon Musk
Kendati demikian, itu bukan membangun jaringan sosial. Percontohan lebih seperti membangun perangkat lunak konsumen dengan fungsi sosial, lebih mirip dengan Google Docs, Notion, dan Strava daripada Facebook.
Saat ini sudah ada banyak aplikasi perjalanan bertenaga AI di luar sana. Wilson membantah bahwa Pilot bukanlah aplikasi yang memungkinkan pengguna bertemu orang baru untuk bepergian bersama, juga bukan agen perjalanan yang didukung AI.
“Pengguna tidak bertemu orang baru melalui aplikasi Pilot secara membabi buta. Mereka mengontrol dengan siapa mereka berbagi rencana. Platform kami memberi mereka alat untuk membantu mereka terhubung dan berkolaborasi dengan teman, keluarga, dan mitra melalui perjalanan,” katanya.
Perencana perjalanan AI-nya, yang disebut Quickstart, menghasilkan rencana perjalanan dengan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi kelompok perjalanan pengguna dan memungkinkan pengguna untuk meminta pengeditan atau perubahan apapun melalui obrolan dengan AI. Pengguna dapat mendaftar, mengeklik “buat perjalanan”, dan memilih minat spesifik yang ingin mereka sertakan hanya dengan beberapa klik.
Baca Juga: Google Luncurkan Fitur Pencarian Tiket Pesawat Murah
Platform ini juga membantu pengguna memesan penginapan dan penerbangan. Setelah perjalanan, pengguna dapat membagikan perjalanan mereka di blognya. “Awalnya akan mengingatkan orang pada ChatGPT, tapi tata letak visual dan rekomendasi yang kuatlah yang kemudian membuatnya terasa unik,” terangnya.
Pilot bekerja dalam mode afiliasi: konsumen dapat menggunakannya secara gratis, dan perusahaan mendapat komisi dari vendor ketika pengguna memesan perjalanan mereka melalui platform Pilot. Meskipun begitu, pendapatan belum menjadi fokusnya saat ini.
“Kami telah membangun platform untuk merencanakan perjalanan dan mengembangkan komunitas kami. Hal ini telah mempersiapkan kami untuk mengeksplorasi peluang monetisasi yang tak terbatas,” tutur dia.
Aplikasi webnya tersedia untuk diakses di seluruh dunia, melayani negara-negara berbahasa Inggris, aplikasi selulernya akan dirilis akhir tahun ini. Pilot bermaksud untuk memperluas lebih jauh ke pasar Amerika Latin dan Asia bagi para pelancong.
Tujuan dari kebijakan ini adalah untuk memberikan manfaat bagi semua jenis wisatawan, namun saat ini penggunanya terutama adalah wisatawan yang kurang terlayani. “Mereka yang suka bepergian bersama teman dan backpacker, digital nomad, dan pekerja jarak jauh yang ingin memanfaatkan pengalaman bersama mereka semaksimal mungkin,” imbuhnya.
Startup ini juga merupakan bagian dari program akselerator Creative Destruction Lab tahun ini. Pilot, yang telah mengumpulkan pendanaan senilai US$650 atau setara dengan Rp10 miliar dari angel investor, kini berupaya mengumpulkan US$4 juta atau sekitar Rp62,1 miliar untuk lebih fokus dalam membangun sisi sosial platformnya.
