Suzuki Indonesia Meresmikan Product Quality Update untuk Jimny 3-door, Tak Dipungut Biaya

Rahmat Jiwandono
Kamis 18 April 2024, 14:38 WIB
Ilustrasi montir sedang servis Suzuki Jimny. (Sumber: Suzuki)

Ilustrasi montir sedang servis Suzuki Jimny. (Sumber: Suzuki)

Techverse.asia - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) meresmikan kampanye Suzuki Product Quality Update untuk produk Suzuki Jimny 3-door dengan rentang produksi dari 20 November 2017 sampai 29 Agustus 2019 sebanyak 448 unit guna mendapatkan pemeriksaan dan penggantian komponen fuel pump atau pompa bahan bakar demi ketenangan dan keamanan berkendara yang lebih optimal.

Ini adalah bentuk kepedulian Suzuki terhadap konsumen dengan bentuk tanggung jawab yakni menjamin kualitas produk yang dipasarkan, bahkan setelah periode garansinya berakhir.

Baca Juga: Arthouse Cinema 2024 akan Berlangsung Mulai April-November 2024, Jelajahi Daerah Rural Jerman

Assistant to Service Department Head PT SIS Hariadi menyampaikan bahwa saat ini perusahaannya bakal menghubungi para pemilik Suzuki Jimny 3-door yang terindikasi terkena dampak tersebut agar memperoleh pelayanan yang terbaik di bengkel resmi Suzuki.

"Suzuki Motor Corporation telah mengumumkan adanya pemeliharaan kualitas komponen pada produk Suzuki Jimny untuk menjaga ketenangan dan keamanan konsumen kami. Karena Jimny yang ada di sini juga adalah bagian dari produk global ini, sehingga kami juga harus turut serta dalam kampanye Suzuki Product Quality Update yang sekarang sedang berjalan," ujar Hariadi, Kamis (18/4/2024).

Oleh karena itu, para konsumen enggak perlu khawatir sebab bengkel resmi Suzuki siap untuk melakukan pemeriksaan dan penanganan secepat mungkin.

Baca Juga: Lynk & Co Memulai Ekspansinya ke Kawasan Asia Tenggara dengan Merambah Filipina

Menurut dia, hasil investigasi dan evaluasi yang dilakukan oleh Suzuki ditujukan buat melakukan pemeriksaan lebih lanjut serta penggantian terhadap komponen impeller fuel pump atau baling-baling pada pompa bahan bakar yang letaknya ada di dalam tangki bahan bakar Suzuki Jimny.

Itu berpotensi mengalami perubahan bentuk alias deformasi yang melebihi standar ketentuan. Dampak lebih lanjut kalau dibiarkan begitu saja adalah pompa bahan bakar yang tak berfungsi dan menyebabkan mesin mobil tersendat.

"Namun demikian, dengan penggantian komponen yang akan dilakukan oleh PT SIS, maka dipastikan kinerja komponen tersebut bisa kembali normal," terangnya.

Pemeriksaan lebih lanjut dan penggantian komponen ini cuma akan memakan waktu kurang lebih dua jam, serta akan dikerjakan oleh tim ahli dari pelayanan purna jual Suzuki yang ditopang oleh 192 lokasi bengkel resmi dan 48 service point yang tersebar di 33 provinsi di Tanah Air.

Baca Juga: Suzuki Beri Layanan Bengkel Siaga di 66 Titik Selama Masa Mudik-Balik Lebaran

Sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan dan menjaga kualitas layanan, maka penggantian komponen tersebut, baik barang baru maupun jasanya tidak akan dikenakan biaya sama sekali alias gratis.

"Langkah yang kami ambil untuk melakukan kampanye Suzuki Product Quality Update untuk Suzuki Jimny saat ini adalah bagian dari komitmen kami untuk menjaga standar kualitas tinggi, serta menjaga keamanan, kenyamanan, dan keselamatan konsumen yang merupakan prioritas utama kami," katanya.

Pihaknya sangat menghargai kerjasama dan pemahaman para konsumennya selama proses ini, dan terus berkomitmen guna meningkatkan layanan supaya bisa memberikan pengalaman berkendara yang memuaskan untuk pelanggan setia Suzuki.

Baca Juga: Suzuki Mengumumkan All New Ertiga Hybrid Cruise, Peningkatan Kapasitas Baterai

Supaya tetap menjaga kualitas produk, dan memastikan keamanan, kenyamanan, hingga keselamatan berkendara, Suzuki mengimbau kepada konsumen untuk melakukan servis secara berkala di bengkel resmi Suzuki yang sesuai dengan kebutuhan dan manual kendaraan yang dimiliki.

Booking service dapat dilakukan secara mandiri melalui layanan yang sudah tersedia seperi Halo Suzuki di nomor 08001100800 atau Whatsapp Halo Suzuki di nomor 081119930800. Selain itu, perusahaan juga memberikan kemudahan lain dalam melakukan booking service yakni lewat fitur live chat yang tersedia di halaman resmi Suzuki Indonesia dan akan langsung mendapat tanggapan dari tim profesional Suzuki.

Follow Berita Techverse.Asia di Google News
Berita Terkait Berita Terkini
Startup24 Mei 2024, 18:30 WIB

Cara Startup Accacia Menangkan Pasar Dekarbonisasi Properti

Accacia sedang menangani kebutuhan mendesak akan solusi berkelanjutan dalam dekabonisasi properti dengan SaaS bertenaga AI.
Accacia. (Sumber: istimewa)
Techno24 Mei 2024, 18:04 WIB

Acer Mengumumkan PC Copilot Plus Pertamanya, Laptop Swift 14 AI

Didukung oleh chip Snapdragon X, Swift 14 AI mengantarkan era kecerdasan buatan yang baru.
Acer Swift 14 AI. (Sumber: Acer)
Automotive24 Mei 2024, 17:27 WIB

Ducati Monster Edisi Khusus Ayrton Senna, Penghormatan untuk Pembalap Asal Brasil

Sepeda motor edisi terbatas bernomor yang didedikasikan untuk legenda Formula 1.
Ducati Monster edisi penghormatan untuk pembalap Ayrton Senna. (Sumber: Ducati)
Techno24 Mei 2024, 17:04 WIB

POCO F6 dan F6 Pro Rilis Global, Cek Spek dan Harganya

Ini adalah dua gawai baru yang dirilis oleh POCO.
POCO F6. (Sumber: POCO)
Hobby24 Mei 2024, 15:51 WIB

Leica Hadirkan Kamera D Lux 8, Rilis Awal Juli 2024

Leica hendak menyaingi Fujifilm dengan D Lux 8 yang modelnya ringkas.
Leica D Lux 8. (Sumber: Leica)
Techno24 Mei 2024, 15:32 WIB

Erajaya Active Lifestyle Hadirkan 3 Earbud Baru dari Nothing ke Indonesia

Konsumen yang ingin mencoba langsung bisa mengunjungi gerai Urban Republic dan Erafone terdekat.
CMF Buds Pro.
Techno24 Mei 2024, 15:09 WIB

Seseruan di Momen Liburan dengan Speaker Portabel JBL dan PartyBox Terbaru

Ada 5 model portable speaker baru dari JBL
Portable Speaker JBL Clip 5 (Sumber: JBL)
Hobby24 Mei 2024, 14:56 WIB

Sinopsis The Garfield Movie: Akhirnya Bertemu dengan Ayahnya

The Garfield Movie sudah tayang di bioskop-bioskop di Indonesia.
The Garfield Movie.
Techno24 Mei 2024, 14:30 WIB

Harga dan Spesifikasi Advan X Play, Perangkat Game Genggam Buatan Lokal

Advan X Play sudah tersedia di pasaran dan bisa dibeli.
Advan X Play. (Sumber: Advan)
Startup24 Mei 2024, 13:46 WIB

Di GrabMart Ada Beauty Store, Bisa Beli Make Up dan Skincare di Momen Tak Terduga

Produk yang dibeli lewat Beauty Store di GrabMart, akan sampai ke tangan konsumen dalam waktu satu jam.
Kampanye GrabMart Beauty Store (Sumber: Grab Indonesia)