Suzuki Tarik Kembali 174 Unit Motor Gixxer 250SF, Ada Apa?

Techverse.asia - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) resmi mengumumkan program Product Quality Update untuk sebanyak 174 unit sepeda motor tipe Gixxer 250SF yang telah diniagakan di Indonesia untuk memperoleh pemeriksaan pada komponen rear brake caliper bracket. Program ini telah dimulai sejak 18 Agustus kemarin di seluruh bengkel resmi Suzuki.

"Kami berterima kasih kepada konsumen yang loyal bersama Suzuki. Kepedulian kami terhadap pelanggan selalu terus berjalan, seperti program Product Quality Update terbaru ini yang ditujukan buat para pemilik sepeda motor Gixxer 250SF. Tim servis dari bengkel resmi kami siap memeriksa kondisi unit, sehingga pelanggan bebas dari rasa khawatir," ungkap Assistant to Aftersales Department Head of Service PT SIS Hariadi.

Berdasarkan hasil evaluasi dari pengecekan kualitas secara rutin, lanjutnya, perusahaan merekomendasikan perlunya pemilik Gixxer 250SF yang diproduksi mulai tahun 2022 sampai 2025 guna melakukan pemeriksaan lebih lanjut tentang komponen rear brake caliper bracket di bengkel resmi Suzuki.

Alasannya, ada potensi ketidaksesuaian spesifikasi yang berpeluang menyebabkan kinerja pengereman kendaraan tak optimal pada pemakaian jangka panjang. Apabila tim mekanik menemukan kondisi ini pada unit konsumen, maka PT SIS siap menjamin melakukan penggantian bagian tersebut dan jasanya secara gratis.

Supaya memastikan kendaraan konsumen masuk ke dalam program Product Quality Update, pemilik Suzuki Gixxer 250SF bisa membuka laman resmi perusahaan, kemudian memasukkan nomor rangka kendaraan. Di samping itu, mereka juga bisa datang langsung ke bengkel resmi Suzuki yang terdekat di seluruh Indonesia.

Pemeriksaan maupun penggantian komponen akan ditangani langsung oleh tenaga ahli serta cuma perlu waktu sekitar 15 menit untuk pemeriksaan dan kalau dibutuhkan waktu tambahan, maksimal selama satu jam saja. Layanan tersebut sama sekali tidak dikenakan biaya apa pun alias gratis sebagai wujud tanggung jawab Suzuki terhadap produk atau pun kepuasan terhadap pelanggan setianya.

"Walau potensi untuk terjadinya ketidaksesuaian komponen pada beberapa kelompok unit yang sudah ditangan konsumen jumlahnya tidak besar, namun kami merasa sangat perlu untuk memberikan informasi ini sebagai bentuk tanggung jawab sebuah perusahaan profesional yang peduli kepada pelanggannya," papar Hariadi.

Bicara mengenai spesifikasi Gixxer 250SF, kendaraan ini adalah sepeda motor sport yang memiliki kapasitas mesin 249CC SOHC 4 katup berpendingin udara dan oli (SOCS) dengan sistem enam percepatan. Tenaga yang dihasilkan sebesar 26,2 daya kuda pada 9.000 rpm dan torsi puncaknya 22,6 Nm pada 7.500 rpm.

Tampilan Suzuki Gixxer SF 250 didukung oleh grafis yang didesain dengan elemen garis-garis tegas dan runcing, terutama pada bagian depan. Sementara pada bagian fascia dirancang berbentuk menyerupai paruh burung, dengan lampu LED warna putih dan windshield berukuran kecil.

Pada bagian samping, Gixxer 250SF telah dilengkapi dengan lampu sein dengan rumah lampu yang terpisah. Lalu terdapat juga sepasang kaca spion yang bisa diatur sesuai keinginan. Sementara itu, windshield mungil secara estetika mungkin memberikan kesan motor yang terlihat compact.

Stang yang digunakan Gixxer SF 250 berjenis clip on yang ukurannya sangat proporsional dengan bodi motor tersebut. Untuk segi jok sendiri dirancang dengan jarak yang cukup dekat dengan posisi badan, sehingga pengendaranya tidak perlu terlalu menunduk untuk mengendarainya.

Terdapat pula sepasang footstep pengendara yang telah dilapisi karet tambahan yang tak hanya lebih mencengkeram alas kaki tapi juga mengurangi getaran dari mesin. Berlanjut ke sisi belakang, Suzuki Gixxer SF 250 menyediakan dua jenis spakbor.

Pertama, spakbor belakang yang cukup besar yang berguna ketika harus menerjang hujan, sehingga bagian bodi belakang terlindungi dari air genangan jalan. Kedua, spakbor tambahan di roda belakang, yang membuat tampilannya tak kalah garang.

Di sisi knalpot, Gixxer SF 250 mengusung jenis knalpot underbelly yang memiliki catalytic converter. Bobot motor ini 161 kilogram (kg) serta kapasitas tangki bahan bakarnya sebesar 12 liter, mendukung perjalanan touring jarak jauh.