AdMedika dan KlikDokter Jalin Kolaborasi Bangun Layanan Telemedisin Tanpa Uang Tunai

Salah satu anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), PT Administrasi Medika (Admedika) berkolaborasi dengan platform layanan kesehatan digital milik Kalbe Farma, KlikDokter, meluncurkan layanan telemedis tanpa uang tunai.

Layanan telemidisin ini akan mencakup seluruh layanan perawatan kesehatan. Mulai dari konsultasi jarak jauh hingga pengiriman obat dan vitamin yang seluruhnya dilakukan secara online, guna memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses layanan kesehatan.

"Selain itu, melalui kerja sama ini, aplikasi KlikDokter menyediakan fitur tambahan, yang dirancang untuk mempermudah perusahaan asuransi dan korporasi dalam mengelola perawatan kesehatan melalui platform online yang mudah digunakan," ungkap perusahaan, dalam keterangannya, dilansir Sabtu (16/12/2023).

Direktur Utama AdMedika, Dwi Sulistiani, mengatakan bahwa pihaknya sangat senang dengan adanya kolaborasi KlikDokter dan AdMedika.

"Ini artinya menambah value bagi peserta kami dan juga memberikan opsi yang lebih beragam pada layanan telemedisin, sehingga user experience customer tetap terjaga. Hal ini sekaligus menjadi wujud nyata Telkom Indonesia dan Kalbe Farma, dalam mendukung terbentuknya ekosistem kesehatan di Indonesia," kata dia.

Dengan inovasi tersebut, perusahaan asuransi dan korporasi dapat secara efektif memantau dan mengelola rencana perawatan untuk anggota dan karyawan melalui platform online yang ramah pengguna, memastikan hasil perawatan kesehatan yang optimal.

Platform juga akan memiliki fitur proses validasi konsultasi online yang terintegrasi dan otomatis, dengan tambahan pengaturan detil dan akurat.

"Fitur ini memastikan konsultasi dicatat dan disertifikasi, menyederhanakan tindak lanjut dan tindakan selanjutnya," imbuhnya.

Sementara itu pengguna dalam hal ini pemangku kebijakan dari perusahaan atau asuransi, dapat mengaktifkan dan mengakses layanan ini melalui Points of Contact (PIC) AdMedika yang telah ditunjuk.

"Melalui kolaborasi ini, diharapkan dapat menciptakan pengalaman yang mulus bagi anggota telemedis AdMedika, yang lebih lanjut meningkatkan kualitas dan aksesibilitas pelayanan kesehatan," jelasnya.

CEO KlikDokter, Hendra Tjong, menyebut KlikDokter memiliki ribuan tenaga medis, termasuk dokter dan psikolog, yang tersebar di seluruh Indonesia. Mereka berdedikasi memberikan pelayanan 24 jam untuk memastikan pengguna mendapatkan bantuan medis yang tepat waktu.

"Layanan dari KlikDokter siap membantu 24 jam penuh seluruh user dan mitra AdMedika. Kami terus mengupayakan agar seluruh kebutuhan terjawab dengan maksimal dan terbaik." tutur Hendra.

AdMedika, sebelum ini telah melaunching program PodjokSehat yang dilaksanakan di Dusun Jetis, Desa Puspan Blulukan Colomadu, Jawa Tengah, beberapa waktu lalu. Program tersebut merupakan hasil kolaborasi dengan Puskesmas Colomadu II.

Kegiatan ini merupakan salah satu wujud tanggung jawab sosial perusahaan sesuai ketentuan good corporate governance (GCG) Telkom dalam bidang kesehatan, yang termasuk ke dalam implementasi ESG (Environmental, Social & Governance). Telkom menilai, program ini juga sejalan dengan visi Kementerian Kesehatan Republik Indonesia tahun 2020-2024, yaitu menciptakan manusia yang sehat, produktif, mandiri, dan berkeadilan.

Rangkaian kegiatan PodjokSehat menyasar para lansia dan diikuti oleh 50 peserta, dengan pemeriksaan kesehatan yang meliputi pemeriksaan tensi darah, pemeriksaan gula darah, kolesterol, asam urat dan konsultasi medis dengan dokter yang merupakan medical advisor AdMedika.

Program PodjokSehat diharapkan dapat turut memperkuat citra AdMedika dan semakin banyak masyarakat yang menerima manfaat baik atas keberadaan perusahaan.