Tidak Mau Kalah Saing dengan Microsoft, Google Umumkan fitur AI di Gmail hingga Dokumen

Techverse.asia - Google telah berjuang untuk mengejar OpenAI selama berbulan-bulan, sejak yang terakhir menghadirkan bot percakapannya, ChatGPT, dan menggemparkan industri kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) generatif. Google telah mengumumkan serangkaian fitur AI generatif yang akan datang untuk berbagai aplikasi Workspace-nya, termasuk Google Docs, Gmail, Sheets, dan Slides.

Fitur-fiturnya termasuk cara baru untuk menghasilkan, meringkas, dan bertukar pikiran teks dengan AI di Google Docs, ini mirip dengan berapa banyak orang yang menggunakan ChatGPT OpenAI, opsi untuk menghasilkan email lengkap di Gmail berdasarkan poin-poin singkat pengguna, dan kemampuan untuk menghasilkan Citra AI, audio, dan video untuk mengilustrasikan presentasi dalam Slide (mirip dengan fitur di Microsoft Designer, didukung oleh DALL-E OpenAI, dan Canva, didukung oleh Stable Diffusion).

Pengumuman tersebut menunjukkan keinginan Google untuk mengejar pesaing dalam perlombaan AI. Sejak kedatangan ChatGPT tahun lalu dan Microsoft meluncurkan Bing yang mendukung chatbot pada Februari ini, raksasa pencarian tersebut telah berebut untuk meluncurkan fitur AI yang serupa. Perusahaan dilaporkan mengumumkan "kode merah" pada Desember 2022, dengan manajemen senior memberi tahu staf untuk menambahkan alat AI ke semua produk penggunanya, yang digunakan oleh miliaran orang, dalam hitungan bulan.

Meskipun Google telah mengumumkan serangkaian fitur baru, hanya yang pertama - alat tulis AI di Docs dan Gmail - akan tersedia untuk sekelompok "penguji tepercaya" yang berbasis di Amerika Serikat (AS) pada bulan ini. Google mengatakan ini dan fitur lainnya kemudian akan tersedia untuk umum di akhir tahun tetapi tidak menentukan kapan.

Kamu dapat melihat di bawah ini daftar lengkap fitur bertenaga AI yang menurut Google akan hadir di aplikasi Workspace di masa mendatang:

Buat draf, balas, rangkum, dan prioritaskan Gmail pengguna;
Pikirkan, koreksi, tulis, dan tulis ulang di Dokumen;
Wujudkan visi kreatif dengan gambar, audio, dan video yang dihasilkan secara otomatis di Slide;
Beralih dari data mentah ke insight dan analisis melalui pelengkapan otomatis, pembuatan formula, dan kategorisasi kontekstual di Spreadsheet;
Buat latar belakang baru dan rekam catatan di Meet;
Aktifkan alur kerja untuk menyelesaikan berbagai hal di Obrolan.

Dari semua fitur baru tersebut, alat penulisan dan brainstorming AI di Docs dan Gmail tampaknya paling berguna. Google memperluas fungsi-fungsi potensial ini dalam siaran persnya: “Apakah kamu seorang profesional SDM yang sibuk yang perlu membuat deskripsi pekerjaan yang disesuaikan, atau orang tua yang menyusun undangan untuk pesta ulang tahun bertema bajak laut anakmu, Workspace menghemat waktu dan tenagamu menulis bahwa versi pertama. Cukup ketik topik yang ingin ditulis, dan draf akan langsung dibuat untukmu. Dengan mitra Al kolaboratif, kamu dapat terus menyempurnakan dan mengedit, mendapatkan lebih banyak saran sesuai kebutuhan,” bunyi pernyataan Google kami kutip pada Rabu (15/3/2023).

Fitur serupa akan memungkinkan pengguna menulis ulang teks atau mengembangkannya menggunakan alat AI. Jadi, kata Google, pengguna mungkin menuliskan beberapa poin tentang rapat kerja. Google Docs kemudian dapat memperluas ini menjadi ringkasan yang lebih halus, dengan pengguna dapat secara manual menentukan topiknya (apakah itu harus "lebih aneh" atau "formal", misalnya).

Dalam demo video, Google menunjukkan AI digunakan untuk menulis pesan pemasaran yang dipersonalisasi untuk klien, mengubah poin-poin menjadi email lengkap, dan meringkas konten rantai email yang panjang di Gmail. Sekali lagi, ini adalah fitur yang agak familiar. Slack baru-baru ini mengumumkan akan menggunakan ChatGPT untuk membuat ringkasan diskusi yang serupa.

Perlu dicatat bahwa Microsoft dikabarkan akan membangun fitur serupa ke dalam rangkaian aplikasi Office-nya, termasuk Word, Teams, dan Outlook. Microsoft terkenal meresahkan Google tahun ini dengan peluncuran Bing baru. CEO Microsofy Satya Nadella menggambarkan pencarian dengan bantuan AI sebagai paradigma baru yang dapat menggeser Google dari singgasananya. Namun sepertinya kedua perusahaan juga akan bersaing di dunia perangkat lunak produktivitas. Microsoft telah menjadwalkan sebuah acara di mana ia akan merinci rencananya untuk "masa depan bekerja dengan AI" akhir pekan ini pada 16 Maret.

Tentu saja, terburu-buru meluncurkan produk AI juga memiliki bahaya. Program pembuat teks AI terkenal tidak dapat diandalkan, seringkali informasi palsu "berhalusinasi" dan menyajikannya dengan sangat percaya diri. Mereka juga cenderung memuntahkan bias rasial dan gender yang ada dalam data pelatihan mereka.