Fitur Chat pada Microsoft Teams Sebentar Lagi Akan Hadir di Outlook

Techverse.asia - Microsoft berencana untuk menambahkan integrasi obrolan Teams ke Microsoft Outlook. Raksasa perangkat lunak telah mulai menguji fitur baru ini baru-baru ini, dan Microsoft mengatakan akan tersedia untuk semua pengguna pada Maret 2023.

“Fitur ini memberikan pengalaman obrolan Teams yang mudah dari Outlook dalam konteks rapat bagi peserta untuk mengirim pesan cepat atau meninjau obrolan,” membaca item di peta jalan Microsoft untuk produktivitas dan layanan cloud-nya.

Integrasi obrolan tampaknya terbatas pada item kalender Outlook, dan akan berguna bagi penyelenggara rapat dan peserta untuk mendiskusikan rapat secara waktu nyata daripada mengirim email bolak-balik. Microsoft juga berencana menyertakan pesan Teams dalam hasil pencarian di Outlook di web.

Fitur ini direncanakan untuk bulan Februari, bersamaan dengan saran file berbasis kecerdasan buatan atau artificial intelligence di obrolan Teams. Tampilan yang diperluas untuk kartu profil Microsoft Teams juga akan hadir pada Februari 2023 mendatang, dengan tampilan yang menyertakan profil seseorang, data kontak, informasi LinkedIn, dan lainnya.

Integrasi Microsoft Outlook dan Microsoft Teams baru ini mengikuti sejumlah tambahan terbaru pada Microsoft Teams, termasuk pengiriman terjadwal, polling instan dalam rapat, hasil pencarian yang ditingkatkan, dan toggle pesan yang belum dibaca. Sementara Microsoft terus meningkatkan Teams setiap bulan, perusahaan juga berusaha menyelesaikan masalah antimonopoli seputar penggabungan Teams dengan Office.

Slack mengajukan keluhan persaingan terhadap Microsoft di Uni Eropa (UE) lebih dari dua tahun lalu, dan sekarang dilaporkan jika Microsoft telah menawarkan konsesi kepada Komisi Eropa untuk mencoba dan menangkis penyelidikan antimonopoli UE secara formal.

Untuk diketahui, Microsoft Teams, yang dirancang bagi konsumen untuk menggunakan bagian terbaik dari Teams secara gratis untuk membuat dan mengelola grup. Fitur komunitas baru ini akan memungkinkan grup untuk menggunakan fitur kalender, rapat, dan obrolan Teams. Fitur seperti obrolan grup, panggilan, dan berbagi file/foto semuanya didukung, dan grup juga akan dapat menggunakan kalender bersama (yang mencakup integrasi Google Kalender) untuk mengatur acara komunitas.

Integrasi komunitas baru ini benar-benar ditujukan untuk grup seperti klub olahraga atau bahkan grup komunitas virtual untuk usaha kecil dan grup sederhana seperti carpool untuk rekan kerja mengatur transportasi. Facebook, Reddit, Discord, WhatsApp, Twitter, dan banyak layanan lainnya telah menyediakan berbagai cara untuk mengatur grup secara online, sehingga Microsoft memasuki pasar yang ramai, namun Teams yakin menawarkan sesuatu yang berbeda.

“Apa yang telah kami pelajari sejauh kami membangun ini adalah bahwa ada sekumpulan komunitas yang ingin menyelesaikan sesuatu. Ini sangat berbeda dari komunitas penggemar murni atau komunitas diskusi, dan menurut saya kekuatan kami sebagai sebuah perusahaan adalah kemampuan kami untuk menyediakan alat produktivitas tersebut,” kata Amit Fulay, Vice President Product Microsoft.

Microsoft telah membuat serangkaian template untuk pengguna Teams agar dapat membuat komunitas dengan cepat, dan grup ini akan dibatasi untuk Teams versi konsumen gratis yang diluncurkan hari ini. Aplikasi Microsoft Teams di iOS dan Android akan mendukung komunitas hari ini, dengan versi desktop akan menyusul dalam beberapa minggu mendatang. Anda juga dapat dengan mudah menemukan gambar dan file yang dibagikan di dalam grup tanpa harus menyematkannya.

Komunitas di Teams juga menghadirkan tantangan moderasi baru kepada Microsoft. Meskipun perusahaan berpengalaman dalam mengelola jaringan Xbox, Skype, dan layanan konsumen lainnya yang memerlukan moderasi, sebagian besar berencana untuk mengikuti model Discord yang mengharapkan komunitas untuk menerapkan aturan mereka sendiri dan bagi admin untuk memoderasi grup pribadi mereka.

“Kami sebenarnya memiliki tim keamanan digital terpusat. Kami memiliki banyak pengalaman di Xbox dan layanan seperti Flipgrid yang telah mengerjakan hal-hal moderasi. Cara menandai dan memoderasi, kami memiliki tim pusat untuk itu,” jelas Fulay.

Komunitas Microsoft Teams akan memerlukan akun Microsoft, dan grup dapat dengan mudah mengundang orang lain untuk bergabung dengan tautan. Jika tautan itu dibagikan atau disalahgunakan secara tidak sengaja, admin dapat dengan cepat mengubah tautan undangan untuk mengelola siapa yang bergabung dengan komunitas mereka. Karena fitur komunitas dibangun di atas Teams, setiap rapat virtual memiliki fitur seperti lobi untuk memastikan hanya anggota komunitas yang bergabung dalam panggilan.

Peluncuran komunitas di Microsoft Teams terjadi hampir dua tahun setelah Microsoft berdiskusi untuk mengakuisisi Discord. Microsoft juga gagal mengakuisisi TikTok dan Pinterest dan telah menunjukkan minat yang besar pada komunitas dan pembuat online. Microsoft bersedia menghabiskan banyak uang untuk layanan ini karena, di luar Xbox, ia tidak memiliki komunitas konsumen yang besar seperti saingannya Google, Amazon, Facebook, dan Apple.