Techverse.asia - Apple pada bulan ini resmi mengumumkan peluncuran layanan Apple Care Plus di Indonesia, menghadirkan perlindungan yang komprehensif serta dukungan teknis ahli kepada konsumen di seluruh negeri.

Care Plus menjaga gadget pelanggan, termasuk Apple Watch, Apple TV, headphone, iPhone, iPad, Macbook, hingga Pro Display XDR, dengan pertanggungan perangkat keras atau hardware yang luas, penggantian baterai saat kapasitasnya turun di bawah 80 persen, perlindungan atas kerusakan yang tak disengaja, dan akses prioritas terhadap dukungan.

"Apple Care Plus menghadirkan ketenangan hati dan pikiran kepada konsumen kami, dengan perlindungan yang menyeluruh untuk perangkat-perangkat Apple mereka serta dukungan dari pakar Apple," ujar Vice President Apple for Worldwide iPhone Product Marketing Kaiaan Drance belum lama ini kami kutip, Rabu (18/2/2026).

Baca Juga: TikTok Resmi Menjadi Platform Pilihan FIFA untuk Piala Dunia 2026

Dikatakan dia, peluncuran Care Plus tersebut merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan perusahaan untuk memperluas akses ke pertanggungan Apple Care dan memberikan pengalaman terbaik bagi konsumennya di seluruh dunia.

Melalui Apple Care Plus, lanjut Drance, pelanggan di Indonesia kini sudah bisa mengakses pilihan perbaikan yang nyaman via penyedia layanan resmi Apple yang luas, dengan layanan pengiriman melalui pos atau di toko untuk semua produk yang didukung, layanan di tempat untuk Macbook, dan pertanggungan perbaikan global bagi orang-orang yang sedang travelling.

"Mereka juga dapat memperoleh bantuan dalam menyiapkan, menghubungkan, dan merampungkan masalah produk Apple dan aplikasi bermerek Apple mereka," terangnya.

Selain pertanggungan yang komprehensif dan dukungan pakar, Care Plus itu meyakinkan konsumen bahwa perbaikan bakal dikerjakan oleh teknisi resmi Apple memakai komponen asli dari Apple. Hal ini guna memastikan bahwa keandalan serta perbaikan berkualitas bagus untuk perangkat mereka.

Baca Juga: Samsung Indonesia Buka Pre-Order Galaxy AI, Dapat Layanan Care Plus

Konsumen juga bisa mendaftar layanan Apple Care Plus ketika membeli produk Apple di penjual resmi setempat Apple, dengan pertanggungan langsung aktif secepatnya. Di Indonesia, konsumen bisa mendaftarkannya seperti di Blibli, Digimap, dan Erajaya. Perlindungan akan aktif usai pendaftaran berhasil.

Adapun biaya langganan Apple Care Plus di Indonesia untuk perangkat-perangkat yang disebutkan di atas yakni mulai dari Rp549 ribu untuk perlindungan headphone selama dua tahun, Apple Watch mulai dari Rp1 jutaan selama dua tahun, iPad mulai dari Rp1,29 juta selama dua tahun, iPhone mulai dari Rp1,599 juta selama dua tahun, dan Macbook mulai dari Rp1,999 juta selama tiga tahun.

Enggak hanya itu saja, raksasa teknologi ini juga mengungkap beberapa biaya layanan yang berlaku buat klaim kerusakan yang tak disengaja.

Harganya mulai dari Rp499 ribu untuk kerusakan layar atau kaca belakang iPhone; Rp1,899 juta untuk kerusakan tak disengaja lainnya pada iPhone; Rp1,299 juta hingga Rp1,499 juta untuk perbaikan Apple Watch; Rp1,899 juta untuk enclosure atau kerusakan layar pada Macbook; dan Rp5,599 juta untuk kerusakan tak disengaja lainnya pada Macbook.

Baca Juga: Digital ID: Cara Baru untuk Membuat dan Menampilkan Identitas di Apple Wallet

Nominal biaya-biaya tersebut diklaim Apple lebih terjangkau jika dibandingkan perbaikan tanpa perlidnungan tambahan, khususnya untuk perangkat premium seperti iPhone dan Macbook.

Apple Care Plus hadir di Tanah Air seiring dengan bertambahnya jumlah pengguna gawai Apple, perlindungan resmi yang komprehensif tersebut bisa menjadi investasi perlindungan yang layak buat pengguna Apple untuk dipertimbangkan.

Selama ini konsumen Apple di Indonesia sangat bergantung dengan tempat servis pihak ketiga jika gawai mereka mengalami kerusakan. Pihak ketiga ini tentunya bukan jaringan resmi perbaikan perangkat Apple dan tentunya suku cadang yang digunakan pun tidak orisinal dari Apple.

Jadi, kehadiran Care Plus akan sangat membantu konsumen Apple di Tanah Air karena bisa mendapatkan layanan servis resmi dan spare parts asli Apple.