Keputusan Menteri Perhubungan bernomor KP No. 667 Tahun 2022 telah ditetapkan, tentunya sebagai konsumen kita tidak perlu lagi kaget dengan adanya penyesuaian tarif baru. Namun, mungkin belum semua mitra memahami adanya perubahan tarif ini, dan bagaimana cara menjelaskannya kepada pengguna.
Untuk itu, Grab Indonesia mengadakan sosialisasi perhitungan tarif baru dengan mitra pengemudi untuk layanan GrabBike. Hingga saat ini, sosialisasi secara luring atau langsung masih terus diadakan secara bertahap. Tercatat, sosialiasi telah dilakukan di 56 kota, dengan menjangkau lebih dari 45.000 mitra pengemudi Grab.
Saat penyesuaian tarif baru diberlakukan, sosialisasi juga dilakukan secara daring melalui platform GrabAcademy, dan ditonton oleh lebih dari 25.000 mitra pengemudi di seluruh Indonesia.
Director 2W and Logistics, Grab Indonesia, Tyas Widyastuti menuturkan, sosialisasi ini menjadi bentuk dukungan terhadap upaya Kementerian Perhubungan dalam memastikan kelancaran proses transisi, saat tarif baru diberlakukan. Selain itu, inisiatif dilakukan sosialisasi juga bertujuan untuk memberikan informasi yang jelas dan menyeluruh, kepada para mitra pengemudi Grab, mengenai penyesuaian tarif dan perhitungannya.
"Sejak pengumuman mengenai tarif baru Grab bulan lalu, kami telah dan akan terus melakukan sosialisasi secara bertahap ke mitra pengemudi di kota-kota operasional Grab Indonesia," kata dia, dalam blog perusahaan.
"Pada periode transisi ini, sangat penting untuk memastikan seluruh mitra memahami detail penerapan tarif baru, sehingga tidak ada kesimpangsiuran informasi mengenai pendapatan para mitra,” ujarnya.
Grab Berikan Banyak Manfaat Bagi Mitra Dan Keluarga
Tak hanya memberikan informasi seputar kenaikan tarif, dalam acara sosialisasi ini Grab juga memberikan informasi mengenai berbagai program serta manfaat yang dapat digunakan oleh mitra pengemudi, untuk membantu kelancaran pekerjaan hingga memenuhi kebutuhan harian mereka.
Beberapa diantaranya yaitu asuransi kecelakaan, diskon penggantian oli, voucher sembako, hingga diskon untuk pemeliharaan kendaraan. Inisiatif ini juga menjadi wadah bagi Grab dan mitra pengemudi, untuk berkomunikasi secara dua arah, hingga memberikan masukan secara langsung.
Salah satu mitra pengemudi Grab, Hendry, menyampaikan apresiasinya atas dilakukannya sosialisasi tersebut kepada mitra. Hendry yang menjadi perwakilan komunitas ojol Baraya Batim Bikers (BBB), Bandung itu, mengaku senang dengan sosialisasi soal tarif baru dari Grab.
"Kami jadi merasa lebih dekat dan lebih didengar masukannya lewat sesi ini. Kami harap Grab bisa terus mengadakan sesi semacam ini, jadi kami bisa selalu update," kata Hendry.
Demikian juga perwakilan komunitas ojol dari Surabaya, Dedy, yang hadir dalam salah satu sesi sosialisasi. Bukan hanya soal sosialisasi tarif baru, Dedy juga menyampaikan apresiasinya pada program manfaat yang diberikan Grab untuk para mitranya.
"Ya seru lah, bisa kumpul sama teman-teman sesama driver, sambil belajar soal tarif baru dan program manfaat Grab buat kami. Kan selama ini kami diberikan asuransi kecelakaan, diskon ganti oli, diskon servis kendaraan, dan lainnya," terangnya.
Ia memperkirakan, masih ada banyak teman-teman sesama mitra seperti dirinya, yang tidak tahu atau lupa soal manfaat-manfaat itu.
"Baru-baru ini juga banyak anak-anak dari teman saya yang dapat beasiswa dari GrabScholar," terangnya.
Ribuan Anak Terima Beasiswa Pendidian Grab x BenihBaik
Seperti diketahui, Grab Indonesia menghadirkan GrabScholar: Program Beasiswa Grab 2022 bagi anak para mitra Grab dan masyarakat umum dari jenjang SD, SMP, SMA/SMK, dan Universitas di Indonesia.
Berkolaborasi dengan BenihBaik, platform crowdfunding untuk kegiatan sosial, sebanyak 1.158 penerima beasiswa dari total 12.000 calon penerima beasiswa untuk seluruh jenjang pendidikan telah dinyatakan lolos proses seleksi ketat dan berhak menerima dana bantuan pendidikan dari GrabScholar.
Country Managing Director of Grab Indonesia, Neneng Goenadi, mengatakan, pihaknya percaya bahwa setiap generasi harus lebih baik dari pendahulunya.
Angkatan masa depan harus jauh lebih maju dan mengalahkan kita, dan ini hanya dimungkinkan dengan pondasi pendidikan. Keyakinan itulah yang menjadi landasan Grab untuk menggandeng BenihBaik, dan menghadirkan GrabScholar: Program Beasiswa Grab 2022.
"Kami berharap inisiatif ini dapat mendorong akses pendidikan yang merata bagi anak-anak Keluarga Besar Mitra Grab, membantu generasi penerus mewujudkan masa depan yang cemerlang," tandasnya
Selain layanan GrabBike, Grab juga melakukan penyesuaian tarif untuk layanan GrabCar, GrabExpress, GrabFood. Ini merupakan bagian dari upaya Grab untuk membantu mitra pengemudi dalam menghadapi dampak kenaikan harga BBM.
