Techverse.Asia

Punya Tarif Baru, Grab Sosialisasi Ke Ribuan Mitra Di 56 Kota

pengemudi GrabBike / Grab

Keputusan Menteri Perhubungan bernomor KP No. 667 Tahun 2022 telah ditetapkan, tentunya sebagai konsumen kita tidak perlu lagi kaget dengan adanya penyesuaian tarif baru. Namun, mungkin belum semua mitra memahami adanya perubahan tarif ini, dan bagaimana cara menjelaskannya kepada pengguna.

Untuk itu, Grab Indonesia mengadakan sosialisasi perhitungan tarif baru dengan mitra pengemudi untuk layanan GrabBike. Hingga saat ini, sosialisasi secara luring atau langsung masih terus diadakan secara bertahap. Tercatat, sosialiasi telah dilakukan di 56 kota, dengan menjangkau lebih dari 45.000 mitra pengemudi Grab.

Saat penyesuaian tarif baru diberlakukan, sosialisasi juga dilakukan secara daring melalui platform GrabAcademy, dan ditonton oleh lebih dari 25.000 mitra pengemudi di seluruh Indonesia.

Director 2W and Logistics, Grab Indonesia, Tyas Widyastuti menuturkan, sosialisasi ini menjadi bentuk dukungan terhadap upaya Kementerian Perhubungan dalam memastikan kelancaran proses transisi, saat tarif baru diberlakukan. Selain itu, inisiatif dilakukan sosialisasi juga bertujuan untuk memberikan informasi yang jelas dan menyeluruh, kepada para mitra pengemudi Grab, mengenai penyesuaian tarif dan perhitungannya.

"Sejak pengumuman mengenai tarif baru Grab bulan lalu, kami telah dan akan terus melakukan sosialisasi secara bertahap ke mitra pengemudi di kota-kota operasional Grab Indonesia," kata dia, dalam blog perusahaan.

"Pada periode transisi ini, sangat penting untuk memastikan seluruh mitra memahami detail penerapan tarif baru, sehingga tidak ada kesimpangsiuran informasi mengenai pendapatan para mitra,” ujarnya. 

Grab Berikan Banyak Manfaat Bagi Mitra Dan Keluarga

Tak hanya memberikan informasi seputar kenaikan tarif, dalam acara sosialisasi ini Grab juga memberikan informasi mengenai berbagai program serta manfaat yang dapat digunakan oleh mitra pengemudi, untuk membantu kelancaran pekerjaan hingga memenuhi kebutuhan harian mereka.

Beberapa diantaranya yaitu asuransi kecelakaan, diskon penggantian oli, voucher sembako, hingga diskon untuk pemeliharaan kendaraan. Inisiatif ini juga menjadi wadah bagi Grab dan mitra pengemudi, untuk berkomunikasi secara dua arah, hingga memberikan masukan secara langsung.

Salah satu mitra pengemudi Grab, Hendry, menyampaikan apresiasinya atas dilakukannya sosialisasi tersebut kepada mitra. Hendry yang menjadi perwakilan komunitas ojol Baraya Batim Bikers (BBB), Bandung itu, mengaku senang dengan sosialisasi soal tarif baru dari Grab.

Editor : Uli Febriarni